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| 等 级：居民 |
| 经 验 值：21 |
| 魅 力 值：15 |
| 龙 币：244 |
| 积 分：89.1 |
| 注册日期：2006-04-03 |
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领头人的魅力！
报修很久未果，再次向物业反映，前台小姑娘却推说不清楚让我找这里找那里找了好几个地方，后与其发生争执，不得已时其客服经理露面，但态度及其蛮横。直至此时才明白为何前台服务人员竟敢如此无礼（已经不是第一次了）。这或许就是领导的魅力，这也就让我想起了数月之前这个经理和业主动手的事情也不是什么难解释的问题了。不过在后面办理装修手续的那个小伙子和两个小姑娘态度就非常好了，而且其中一个也挺专业的，我办装修手续的时候怕上当特意找了一个做物业的朋友和我一起去的，我的朋友当时还和我说这个小姑娘挺专业的，不但运用法律做说服，还给我列举了一些案例呢？而且我当时还故意刁难了她一下，她却依然面带微笑的耐心解释着，有一次在园区里与她巧遇她正在检查保洁的工作，面对迎面走来的我依然面带微笑。本以为办装修手续的服务人员态度都能有这么好、这么专业。物业的服务质量也一定很高，但是看来并非如此，领导的素质还不如一个普通员工呢？问题没解决本来还报希望能找到那位姑娘帮我想想办法，到办理装修那里才知道他们换人了！望物业公司经理能够提高个人素质，提供给我们专业的物业服务，不要成为最贵却最无知的鹦鹉。
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2006-06-19 19:38:21
