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等 级:居民 |
经 验 值:14 |
魅 力 值:29 |
龙 币:23 |
积 分:27 |
注册日期:2006-08-24 |
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这是我们的错还是商家的错?
各位猪猪大家好!偶也算是论坛里比较资深的潜水员了(呵呵,不好意思),偶家的装修就快要接近尾声了,还算是比较顺利,俺正在庆辛在各位大侠的帮助下,俺们没有出现大的问题时,俺就发现俺被奸商大大地忽悠了一把,赶快报告出来,希望各位注注意。
事情还要从很早前说起:我家是顶楼,在选择热水器时本来选择了电热水器,因为比较便宜,但是在某天碰到了论坛里的大侠们,告诉我们可以装太阳能热水器,我们一想,是呀,这又环保又节约能源,虽然最初投资多点,但以后可以省省电什么的。得了,我们就装太阳能吧。赶紧联系水电改造改了方案,并在大家的推荐下以闪电的速度定下了世纪阳光太阳能热水器,听说小区里还有几家也打算用他们的,我们是第一家定下的,也是第一家装的。在定时销售告诉我们说赠送一台三洋浴霸,我们在安装时也看到工人拿来了一台浴霸,盒子上写得清清楚楚,可以取暖,照明和换气。我们一看还不错,就说把它装到卫生间吧,正好原来没打算买,就让改电的多走了一根线。这样就先把它放到了一边。
后来过了一段时间后,我们开始要吊顶了,这时就说把浴霸装上吧,可是当我家工长打开包装后,却告诉我们这个浴霸是没有换气功能的。我们就非常奇怪,包装上明明写得很清楚呀,我们仔细看了看,发现这个世纪阳光太阳能赠送的三洋浴霸包装里装的东西和包装上写得根本不是同一个东西,在它的说明书上写明是A系列有换气设备,B系列没有换气设备,我们这台是打着A系列包装的B系列产品,这不唬人呢吗,没有换气我们还要再装排气扇,我们根本就没有留烟道和插座!当时我们联系了世纪阳光厂家,他们只说赠品是买三洋的,里面的产品他们也不是很清楚,并且我们等了两天,也没有给我们一个解决方案。这样我们就算是吃了一个哑巴亏。
商家对赠品是不是就可以不负责任的?这一点我一直想不通,如果这样的话,这些赠品还有什么意义!把我的教训写出来,希望可以帮到大家。
最后我要再次感谢论坛里的各位大侠:超版,67楼,飞翔,伶仃,筑巢等等,还有很多很多,因为你们的无私奉献帮助我走过了许多艰辛的装修之路,非常感谢!同时还要感谢小区里各位为维权一直在坚持的业主们,维权的路还很长,物业的问题,过街天桥的问题,都需要大家齐心合力,共同来建立我们美好的家园。我感到我们小区是一个非常团结的小区,虽然大家来自五湖四海,但是以后的日子我们要一起渡过,需要我们大家共同来维持!
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