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我的地板和门的退订经历：（也写点装修日记，人家是编年史，俺这是断代史）
5.1期间的某一天，我和一对朋友夫妇去逛马甸福丽特，他们的房子快收了（和谐家园），想趁5.1商家活动多，订一些主材。我们逛了福丽特，看了地板、瓷砖、洁具、龙头。当时感觉活动是挺多，到处都标着特价，例如蒙娜丽莎瓷砖全场5.5折。我没有定瓷砖，因为当时我家还在虚拟中，也没法确定尺寸。就看了看地板，因为这个东西反正是厂家安装，多了少了都不麻烦我。
设在福丽特二楼的地板专区真是庞大，林林总总几十个品牌。我当时的目标就是强化地板。那些个实木地板、竹地板的确好看，但是咱伺候不起，第一没银子，第二没时间。（我有个同学家里装了实木地板，贵不说，这玩意儿本来也是给勤快人用的，他们夫妻俩儿却是那种半个月都不扫一回地的主儿，所以每三个月还得掏二三百块钱请人给地板打一次蜡）
强化地板的牌子也很多，我当时也是鬼迷心窍了，好几十个牌子，居然就订了这个XXXX牌，现在回想起原因来，似乎第一挺好看，符合我的审美，第二便宜，50全包。偶朋友劝不住我，两口子自己去定了莱茵阳光。（事实证明，人家是很明智地）。
朋友定完地板，卖莱茵阳光地板的大姐说她儿子在楼上卖门，推荐我们去看看，给了一个柜号。我们溜达到三楼，她儿子的柜在一个很偏僻的小角落，不过门是山东帝阁的，（后来我回来在网上查了一下，帝阁门业的确是个大牌子）小伙子说他虽然是北京人，但是祖籍山东，我们就坐下来聊了聊，期间主要是进行了一些关于木门知识的扫盲，如门按档次分为：实木门、实木复合门、模压门；按刷漆方式有清油门、混油门、免漆门；按材质什么木门、竹木门、塑钢门、铝镁合金门；内部构成都是怎么样，还有合页的结构等等。
说白了主要是这个销售说话不招人讨厌，也不总想卖给人东西，所以我们也是逛累了在这里休息休息，喝点水，之后告辞，没有定任何东西。因为当时我对木门的价位没有概念，1000块钱一趟门，我觉得好贵呀!（还是混油，清油还要再多点钱）以后的两个月中，偶在超市看了无数木门，感觉就像大龄青年相亲，越看越差，很多超市实木复合门都在1500以上，免漆门都居然卖980，还好意思标着特价。
在某一个阳光灿烂的周末，我和我那对朋友夫妇参加了一次他们小区组织的闽迪木门的集采，旅途很辛苦，司机还不认识路，兜来兜去很多圈后，在我的晕车即将发作之前，终于被拉到良乡某一个偏僻的小村庄，参观了加工厂并现场订门。
闽迪门是真便宜，本来590/膛就不贵，去了一车人，七嘴八舌居然又砍到560/膛，还换了个好一点的锁。所以，和所有喜欢便宜东西的女人一样，我一激动，就交了订金。（关于闽迪门，有兴趣的同学可以搜一下三元小区“试试就试试”的帖子，他是集采组织者）
直到本月8号（大概是），偶再次光临福丽特。主要是通过最近一个月对装修材料的了解，老觉得用模压门对不起我那颗“高尚的心”（小姐的心，丫鬟的命），特别是上次在闽迪观看了模压免漆门的制作过程后这种感觉变得越来越强烈（肃静！左边那个，说你呢！不要再扔烂西红柿了）。当时看到的工厂是几间类似马厩改造的厂房、两台大锯、一个用来高温模压的设备，几个工人，门的基本制作工艺是：先用木条搭好框子，钉上大芯板，然后把一层类似PVC的带有木纹图案的膜高温压在表面，同时舂压出花纹。
（在这里绝不是说闽迪门不好，毕竟，人家还是基本对得起人家的价位的）。
在福丽特，地板、瓷砖在二楼，门、橱柜在三楼。路过二楼时，俺特意逛到俺订的强化木地板的那个牌子，想再看看，可是，突然发现，这里黑着灯，拉着隔条，一个人也没有，心里顿时格登一下。但是当时也没有过多在意，也许人家有事没来。所以，继续上了三楼，逛亚逛亚，最后终于还是逛到了我几个月前看到的帝阁的那款白混油门前，那门还是那么光洁、线条还是那么可人，这时候感觉自己真成了一个大龄青年，谈了无数次恋爱后才发现还是初恋最美。
签订单时，销售小伙说：“福丽特的这个合同上面注着，无质量问题东西是不能退的，所以我给你写了一条：未上门测量订金可退，你看看......”
订完门后，顺便聊起了地板，我问：楼下的那个XXXX地板，怎么没有开门做生意，那个小伙子大惊：“啊？大姐，好几十个牌子，你怎么单就订了他家的？他家连续几个月不交柜台租金，被关了。”我当时挺不以为然，说：“我知道你姐是卖莱因阳光地板的，那也不用诋毁人家吧。”对面那个卖门的女人嗤嗤笑了起来，小伙子朝对面翻了两记白眼，说：“拜托，第一，那不是我姐，那是我妈，第二，地板的事情我不和你争，你自己决定吧。”这会儿我倒踌躇起来，说：“那反正也不能退了”。小伙子想了想，说：“你可以找商厦的人试一下，要真不能退也没办法。”
我到了一楼服务台，拿刚才签木门的订单让工作人员盖了章，顺便问他们，那个XXXX地板是怎么回事，工作人员含含糊糊地说：没事没事。此时我心里突然决定：这个地板不能要了，好牌子这么多，干嘛要一棵树上吊死。就问他：“怎么退？”他说：“福丽特的合同规定，无质量问题不能退货，不过你可以去7楼再问问。”
这样，我来到了7楼建材售后部，工作人员接待了我，一开始他们坚持说不能退，因为人家就算撤柜也不能代表着产品有问题，而且既然是福丽特定的，将来如果出现问题，福丽特肯定履行合同，一年保修。这期间，我听到这个工作人员接了个电话，好像是什么东西的维修，只听见他说：“......你们派个人过去对付一下嘛！不要让人家一个星期了，天天给我打电话......”。听到这段话，我一下子决定了，这个地板无论如何不能装了，不论退不退订金。最后经过争论，他们让我把订单带过去，然后再和厂家联系（因为我这次去是为订门，没带当初订地板的订单）。
回家后，我找出了地板订单，并且给老公下了个任务——想办法和新浪房产频道主编杨X去拉关系，心想福丽特要实在不给我退我也不退了，就当自己丢了200块钱，不过以后就好好在网上臭臭福丽特。
一周后，我又出现在福丽特707室。其实，那位接待的工作人员还算不错，他到处打电话找那个地板的厂长，到最后了也没找到，好不容易找到一个销售，说厂长小灵通关机。他苦笑着对我说：“这样的地板，咱确实不能要。”最终的处理结果还是他提出：当时地板厂入驻福丽特时交过几千元押金，我的订金由福丽特决定退，钱就从这个押金里出。
就这样我的地板问题终于解决了，现在我的结论是：圣象、宏耐、德尔、莱因阳光、甚至包括当年出了负面新闻的欧典，这些大牌子的地板，都应该没什么问题，千万不能定杂牌的，因为过两个月可能连人都找不到了。而且地板不象瓷砖，杂牌瓷砖好歹还图了个价钱便宜，（福丽特有些杂牌才十几块一平米，和名牌的价钱差5、6倍），而最便宜的杂牌地板也就四、五十一平米，买个好地板的价钱也就最多翻一倍。
地板是退了，我还得退我的闵迪木门，我先按照木门订单上的电话打了过去，对方说：没有上门测量，可以退，不过因为是集采的，需要通过集采组织者退订。我上网找到试试就试试给他发了站内短消息，不一会儿他就回了消息，给了我木门董厂长的手机，我拨通了，退门很顺利，董厂长在良乡，他让我找了他在龙锦苑干活的一个工头，立马就把订金退给了我。
关于退门还有个小插曲，当时试试就试试让我直接打电话给他们，我回答：我给他们打了，他们说找集采组织者。试试就试试大惊，立马赶着问：“你怎么给他们打的，到底怎么会事？”后来终于弄明白了，说：“吓死我了，我以为你被他们打了！”
呵呵！以上是一些个人经历，因为文字功底有限，记的和流水账似的，写下来只为：与君共勉！
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2006-07-21 13:40:25
(空)