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请物业经理李红光回复：关于矩阵小区唐物业及开发商亟待改善或解决的问题函
关于矩阵小区唐物业及开发商亟待改善或解决的
问 题 函
回龙观矩阵（天龙苑）小区唐人物业未经业主允许，擅自拆除、改造天龙苑小区南门，鉴于物业种种重大违规行为，业主联名提出强烈抗议！
一、 擅自拆除南大门
2011年9月，唐人物业在没有征得业主同意、在没有任何公告说明、公示报批图纸的情况下，违规拆除始建于2005年的南大门，并往里缩进50余米修建新大门。该行为引起业主的强烈不满，并导致大规模抗议活动，事后在业主强烈要求下，物业书面告示原大门为临时大门，并声称在建委有报批。
二、 擅自改变南门广场用途
原南大门内侧广场为小区公摊的面积，现被改建为停车场，并打桩圈占，在业主的强烈抗议下，桩已经拆除。
三、 新南门存在严重安全隐患
新南门建立后，人行道被围占，导致人车混行，且大门入口处为急转弯路况，汽车驶入南门时即产生盲角，这一情况严重危及老人和儿童的人身安全，而唐人物业却声称该设计是为有利于业主安全的设计？！！！
四、 擅自改建会所
南门在建楼（天悦）本应建为小区会所，但在没有征得业主同意的情况，被建为商住两用楼，且自划停车场，侵占小区建设用地。且其停车场围占小区人行道30余米，同样给进出小区的行人带来安全隐患。
五、 擅自改变地下室用途
小区多数地下室和地下防空洞被擅自改建为住所，并向社会各种人员进行出租。该行为严重侵犯业主权利，同时带来诸多安全隐患，同时也破坏了小区良好的居住环境。
六、 擅自改建锅炉房
原锅炉房被改建擅自为商用房，本属小区的锅炉房，现被隔离于小区之外，且欲对外出租。该行为严重侵犯业主权利。
七、 从未公示物业收入
地面地下停车场收入、各种违规出租收入、各种违规广告收入，以及业主缴纳的各种费用等，从未进行公示。业主对此表示强烈抗议。
针对开发商及物业的上述七项重大过失
业主联名提出以下要求：
1. 立即消除新南门存在的安全隐患；
2. 10月20日前，给出是否恢复南门的答复；
3. 10月25日前，给出是否公示物业帐目的答复；
4. 10月29日前，公示建委备案的原小区规划图；
5. 10月30日前，给出各种违规行为的整改方案及计划。
以上是我们提出的合理要求，望唐人物业及开发商认清形势，不要肆无忌惮地损害广大业主的权益，严格遵守小区规划要求，认真做好物业服务工作，也希望相关行政管理单位进行监督。
如开发商及唐人物业未采取任何措施，我们将保留采取进一步措施的权力！
天龙苑小区业主
2011/10/17
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2011-10-17 14:18:45
