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回笼鸟不是好店！！！很多人都被晃点了。提醒各位业主注意！内详
（0）引子。
回游从翡翠岛回来已经有半个月了，不巧我这半个月工作一直很忙，回笼鸟晃点大家这件事也没太有时间关注。本想这件事就这么过去算了，但考虑到大家以后还会买装备，还会组织活动，我还是必要把这件事情的前后经过讲清楚，总结经验教训，同时也让回龙观的邻居们擦亮双眼，不要步我们的后尘，吃亏上当耽误事。
（1）惨遭晃点。
8月24日回游组团出游翡翠岛，惨遭回笼鸟晃点。事情的描述可见下贴：
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http://bbs.hlgnet.com/showid.php?page=1&boardid=8&ri ... 0&bbscate=42&go=3&ms=574
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24日当晚，近20人在回笼鸟等了半个多小时。其实，这个女店员如果赶不回来，完全可以诚实的告诉大家，但她却为了稳住大家，推说自己在附近吃饭（她当时人还在五道口）可以很快回来，为了那区区200块的装备租金收入，竟然让二十人苦等。
更让人无法忍受的是回笼鸟漠然的态度，做了错事就象没事人一样，连个承认错误的姿态都没有。当晚有三个不同的手机跟她打过电话，她竟然在此后托词说无法联络我们，真是可笑。
（2）店员推脱。
在我发贴之后三天，网上骂声一片，店小二坐不住了，于是出面圆场，回贴如下：
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http://bbs.hlgnet.com/showid.php?page=1&boardid=8&ri ... &bbscate=42&go=13&ms=914
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看看这个帖子，道歉只有半句，后面还跟着个“但是”，这个帖子根本不是道歉，而是找托词来的。考虑到她就是一小店员，素质低下也可以理解，我们且看老板如何应对。
（3）老板出场。
群众的眼睛是雪亮的，大家被这样的托词激怒了，言辞愈加激烈。于是，老板坐不住了，给我发来了纸条。主要内容有三：
第一，为翡翠岛事件道歉。
第二，希望与我们沟通，退还押金并妥善解决此事。
第三，提出免费使用回笼鸟装备一次，作为我们经济损失的补偿。
老板果然是老板，讲话公道许多，态度也很积极，最起码是认错道歉了，也谈到了补偿问题。但这个补偿方案是我们不能接受的。原因很简单：回笼鸟承诺回游下次免费用装备，但这次回笼鸟带给我们的损失是由本次翡翠岛活动的18个人均摊了。我们组织活动每次参加的人都不固定，下次参加活动的人就赚了，而本次活动的人就吃了亏，这对本次活动的队员来说是不公平的。
不管怎么说，回笼鸟老板的态度还是蛮积极的，剩下的唯一问题就是谈补偿的具体方式，我当时认为事情到这里就可以了结了。
（4）谈判
9月3日，老板约我们去面谈。我当时正忙，不能参加，弓古、飞翔和深思去的。弓古电我的时候，我也表明了态度：既然老板道歉态度很诚恳，补偿的事情就不重要了，其实赔个几百块，算到每人头上也不到20块，还不够游次泳的，谁也不缺这点钱。大家对这件事很生气，主要原因在于女店员的态度，老板出来给个公平点的方案，给大家一个说法就行了。
谈判结果：回笼鸟不同意以现金形式补偿，承诺参加翡翠岛活动的会员可以以8折的优惠价格在回笼鸟购物。我们对这个结果表示认可。
（5）决裂
本以为事情就这么结束了。没想到，9月4日那个女店员与飞翔的对话让我彻底看清了回笼鸟的真面目，内容如下：
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http://bbs.hlgnet.com/showid.php?page=1&boardid=8&ri ... amp;bbscate=42&go=13&ms=1439
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看到店员的态度，大家非常生气，我们认为这样的商家卖不出什么好货，我们俱乐部也不会有谁去这种黑店里买东西，跟这样不守信誉的店家谈再多也是白搭，没必要再进行沟通了！所以我发了以下这个帖子：
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http://bbs.hlgnet.com/showid.php?page=1&boardid=8&ri ... 0&bbscate=42&go=2&ms=894
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2007-09-16 01:34:40
