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酷龙哥
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手持终端PDA 提高超市工作效率和管理水平

   超市商品管理中出现的问题越来越明显,电子收款机和数据收集系统虽然已经建立起来了,但是传统的信息管理系统只是充当了一种汇总和整理数据的工具。


  在愈演愈烈的连锁超市经营发展态势下,门店的经营管理过程中充斥着各种不便利的情况,为实现真正的信息化管理,减轻门店员工的劳动强度、提高门店单据的准确性等问题已摆在每一个经营者的面前。真正的信息化管理是把管理中的每一个流程、决策和管理都用程序来实现,尽可能来减少人工的处理过程,从而来减少管理费用,降低经营成本。


  目前湖北商业零售市场连锁超市众多,既有大型跨国零售巨头,也有本土型超市,甚至个体超市也来分一杯羹。为了改善超市商品管理的不足,减轻门店员工的劳动强度,引入新设备新系统,努力提升各项管理水平。


  现在主要从以下几方面,简要谈谈手持终端PDA设备如何提升工作效率。


  商品的各类进出管理


  商品的各类进出管理包括收货管理、订货管理、退货管理以及商品管理等方面。我们该如何通过新的手段来简化这些流程?这将成为更多的管理者迫切需要解决的问题。


  以商品进、销、存及商品本身的管理为例。


  1、在商品入库时,使用手持终端PDA读取商品自身的条码,将商品信息传输到后台数据库。


  对物流集中配送及供应厂商直接送来的商品,验收人员只需要在门店收货区通过PDA手持终端就可以逐一检查对照商品条码、数量、生产地、品种、规格、包装时间、保质时间等多种信息。获取信息后上传数据库,将信息保存下来。


  2、在商品销售前,门店员工可通过商品上附有的条码,查询该商品的详细信息,包括仓库中剩余量、商品的价格、型号、是否打折优惠等。


  3、在商品陈列时,通过使用手持终端PDA及时查找、更新、填补商品价签,保证商品信息的完整准确,有效减少类似“价签门”对门店的不良影响,树立中百超市在百姓心中的正面形象。同时改变门店员工手工记录、人工录入的方式打印补充价签的辛劳。


  所以采用电子媒介进行操作,很大程度上提高了工作的效率和操作的准确性。


  货架式管理


  通过在整个门店内部署无线网络,手持终端PDA工作人员可以随时查询货架上商品在货区的具体位置及空间状况,通过每天的抽样检查查看快速销售的高动销率的商品货位数量的存储情况、空间大小及商品的销售量,记录货仓的区域、容量、体积和装备限度等数据,加以分析后,更加有效地使用货位空间,使空间的使用率、商品进货量、商品的摆放最大程度上适应销售。


  换句话说,通过使用手持终端PDA设备,依附于条码,在商品管理上能快速准确地进行如下操作。


  1、商品资料管理:可以读取和录入修改商品的资料;


  2、商品组织结构管理:用来对各个分类的商品数量、毛利进行管理;


  3、货位管理:用来对于商品的摆放架位进行管理;


  4、架位管理:包括新品上架、架位调整、架位合并等;


  5、商品状态变更:用来设置商品的“可销售”、“停售”状态;


  6、还可对商品的价格进行管理:对历史变价、在销定价、促销定价、降价销售等价格进行管理。


  商品盘点管理


  手持终端PDA设备可以实现全店盘点、分区盘点等多种盘点方式,产生相关的损益报表,及时回传中央数据库,确保管理的准确性和规范性,为总部掌握各门店商品大库存的准确数据提供基础依据。


  盘点对于一个门店的经营来说是一个很重要的长期性工作,通过盘点可以掌握最新的库存情况,及时发现非正常情况的库存损耗。为了提高盘点的效率,可以引入手持终端PDA设备进行盘点工作。


  1、盘点数据的录入:扫描商品条码,录入盘点的种类,数量信息;


  2、盘点结果的提交:与系统进行交互信息,将盘点结果上传数据库,对后台数据进行更新,形成盘点盈亏单。


  概述手持终端PDA的商品管理优势


  1、移动性:相对传统手工操作而言,其优势已经不言而喻,手持终端PDA能够满足移动工作需要,超市工作人员能够一边行走一边扫描商品条码,数据信息会在门店员工确认后自动传输到门店后台系统,极大地提升工作效率。


  2、实时性:手持终端PDA直接通过无线网络和计算机进行实时数据通讯。手持终端PDA通过与AP的无线通讯和局域网计算机进行数据交换,员工可以在卖场实时查询商品信息,核对商品价格,甚至打印商品价签。


  3、准确性:从商品信息采集到数据进入系统,手持终端PDA可一次性完成大部分工作。在不少超市中,员工收货时往往需要依据收货单据核对商品的名称、规格、条码等商品信息,并手工记录商品数量,然后进行手工录入,可能出现数量错误等情况,但通过手持终端的应用可以有效防止其潜在问题。



  手持终端PDA应用可以分为两大部分,其一,后勤支援应用的仓库端,进行进货、退货、库存等管理,主要目的在于提高进退货验收的效率以及正确库存的可视性;其二,顾客服务应用的门市端,进行客户咨询与服务,目的为提升客户关系管理,快速查询商品各项基本信息及提高促销效率等工作。欢迎访问网站该网址不再展示


2016-05-18 14:01:05   此文章已经被查看224次   
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