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潇洒的鼬
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O2O模式--办公用品行业发展新方向

对于办公用品相信大家都不陌生,小到橡皮,大到电脑复印机都包含在其中,办公用品同人们的日常生活与工作息息相关,到目前已经是一个独立而固定的行业。作为一种消耗品,无论是个人还是企业对于办公用品的需求都是长期存在的,那么在如今电子商务盛行的今天,这个行业该何去何从呢? 
我们先来看看办公用品市场的现状,目前在各大城市中,办公用品的销售还是以传统模式零售为主,似乎这个领域并没有受到电子商务太大的冲击。我认为主要因为:首先是对个人用户而言,你不可能买支笔还要网购吧?邮费都比产品本身贵了,还要花费时间等快递送货。所以最方便的方法还是到小区附近的办公用品店去购买。对企业用户而言,单纯的通过网购首先未必便宜,其次看不到实物永远也不知道到手后的产品究竟是什么样,货不对板的情况在网购当中是经常会出现的。虽然不满意可以退换货,但是对于企业负责采购的人来说无疑是非常麻烦的。因此无论是个人用户还是企业用户,都很难会选择通过网络的渠道采购办公用品。那么是不是电子商务并不适合办公用品行业呢? 
其实并非如此,对于B2C模式而言,零售的办公用品单价低,少量产品的采购对用户而言很不划算;对于B2B而言,企业的采购人员无法看到产品实物,心里没底,不如在线下购买时既能看到实物,又方便同商家协商价格配送等问题。O2O模式的出现适时的解决了这个问题,而这也是在笔者看来最适合办公用品行业发展的商业模式。 通过构建网上商城,并将之与线下的实体体验店结合,这才能充分发挥网络的优势并带给用户切实的体验。对于办公用户零售商而言,线下实体店的存在意义非常关键,不仅仅用户可以亲自去看办公用品的质量如何,而且也可以就近取货或由实体店就近完成配送,省去原本存在的物流费。用户后期购买不用重复第一次工作,直接调出之前交易记录,双方都会节约之前因确认商品型号、价格等所需的时间。对账明细一目了然,随时都可以调出采购的时间和数量等信息。这样个人用户就会有更大的意愿在线上进行消费。对于商家而言,用户进入线上就积累了用户的数据,通过用户数据的不断积累,大数据分析可以帮助商家对从上游供应链环节的采购、到营销推广、再到带给最终用户的服务进行辅助决策。而且用户购买的次数越多,系统对用户的喜好越了解,能提供给用户的服务也就越完善。 
欧菲斯办公伙伴控股有限公司是中国办公物资一站式采购配送服务行业的领航者,是由全国九家办公用品优秀经销商联合发起的,以O2O电商平台及创新的现代服务业商业模式,以资本整合为前提,实现行业的核心资源:电商平台、产品平台、专业物流平台、客户服务平台的极致整合,真正做到“您专心工作,琐事我来做。”公司现已经开展了“千店计划”项目,正在全国寻找合作伙伴共同发展。仅2015年10月18日的法兰克福会议上已经签约200余家,同时也已经建立了自己的officemate网上商城。用户随时可以到各地域门店考察所需购买的办公用品并可通过在线商城完成购买。(网上不断更新覆盖区域……) 
O2O的商业模式是办公用品行业同互联网真正结合的必经之路,谁在前面率先完成布局,谁就能在未来激烈的市场竞争中占据先机。

2016-06-28 15:35:57   此文章已经被查看226次   
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