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愤怒收房记3 ...(为便于阅读，3帖合并于此，请关注C02物业服务问题)
..周六一早到东花市办了结算通知，随后和LG又打车到回龙观入住缴费处，一切还顺，就是最后交契税时等了不短时间。一切办妥之后，我们坐上BENGBENG，婆婆已经在C02等了好久。
..本来约了别人帮助验房，临时有事，想也不是什么难对付的事情，LG开始看已经打印好的收房经验。我和婆婆分工，一个看土建问题，一个负责暖气调试等。其余的归老公解决。
..下午2：00，我们兴冲冲开始验收。同去的戴假发的一个物业，还有水电工程的小伙子以及锅炉小伙。刚进门，一股刺鼻的味扑面而来。我们的房子以前供工程人员的办公室，他们离开之前重新收拾了。我正打算细细看时，就听到物业和水电的小伙子发生了口角，物业要走，说只有30分钟的收房时间，水电小伙子替我们打抱不平。
..我很累，老公很忙，大家都没有理睬物业。没想到他到拿着验收单走人了。我们继续看着，试暖气、电源插座。。。小伙子示意LG再去找人，老公去了回来后说:“一会儿再来一个新的。”老公手里拿着从物业处取来的验收单，我们自己先将问题记下来好了。我们继续检查着房子。一会儿，戴假发的物业竟然又回来了。问，看好了没有，看好了就走人了。然后还说我们提出了问题没有让他记下来，我们自己记着，这个笨蛋！他以为他是这里的大爷，我很不客气的指责了他。水电小伙子嘟囔着说是要告到他们经理那里，本来一件高兴的事情就这样被那个“大叔”给破坏了。出了家门，钥匙不在我们手里，房门只好掩着。我都奇怪，我们这样的主不算挑毛病，可是物业的人员素质也太差劲了。到了物业处，我们被客气地请进了经理室。
..经理姓耿，他认真听取了问题，颇（破）觉自己手下有这样的人员，很不满也很抱歉。他说他会再派一个人去和我们验房的。在这期间，水电的小伙子进来了，他要求经理给他一个说法，为什么进去没多久物业要赶他走。就在我们三人等着解决问题的时候，戴假发的物业推开了门，他在门口问：“你们验好了？”我们都怒视着他，经理已经很不耐的责问他：“谁规定的验房时间只有30分钟？”假发支支吾吾，这不是，，，？。。。。经理让他去休息吧，
....随后姓宋的一个主任进来了，他带着我们一起到了房子，还好，没有锁的门还遮着呢！问题有那么几个:
..1)纱窗关不上；2)窗户太紧，不好关；3)南阳台的门锁有问题。4)服务阳台多了一个洞；5)厨房地上缺了一块。
....小宋记好了，说我们可以先拿钥匙，给他留两把钥匙，我觉得这样不太合适，还是等他们修理好了再说吧，反正也不急着搬进去，我们也没有添整改单子，只拿了验收的一张单子，走人了。下星期再过去吧。
....心情相当不好！这种不负责任的人不少见吧！拿着别人辛苦买来的房子当玩笑，也太不道德了！希望下一次收房时心情好些！
(编辑说明：
.. 1、作者原先的帖分为3帖，为了方便大家阅读，合并在这里，望作者见谅
.. 2、房子有问题，即使不是结构方面的大问题，该填整改单的也要填，反正要等维修，添了整改单，对日后工程评比，纠纷的解决都是必要的文字依据，建议：不要省略此步.
.. 3、这是首次看到C02的ZZ反映物业态度不好，作为物业理应端正“服务为本”的基本思想，对业主出此态度实在不应该！但事出有因，凡事都有两面，如果我们换位想想，物业的服务人员确实有不容易的一面，大家彼此体谅，误会矛盾会少不少。欢迎大家，特别是C02的ZZ关注此事~~！
.. 4、真轮到要面对如此状况，建议大家心平和些，用不着生气，该加强沟通的沟通，该投诉的投诉。必要的话，可以向物业公司相关主管部门说明情况，和解才是上策。自己气坏了，激化了矛盾不值当的 ：）
------------------- 下面是蓝鲨的体会，写得真好！推荐大家也看看
我不知道该怎么说，从我这几天装修体会来看，C02的服务简直好的没话说，我的一些体会?..-蓝鲨
http://www.hlgnet.com/bbs/showid.php?bbstype=frame&page=&userstyle=leftright&boardid=3&rid=1066819&theid=1068992
...............................风之旅 启)
(此文由风之旅在2003-06-11 08:17:53编辑过)
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2003-06-08 15:43:50
