耀点的10个单子被取消，提前不通知，而且优惠券不退，天天打电话问，却被搪塞，郁闷。。。

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ddt502

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耀点的10个单子被取消，提前不通知，而且优惠券不退，天天打电话问，却被搪塞，郁闷。。。

这里面有羊毛被和洗发水什么的，总共10单。都是网上支付的。都用了25或是50的优惠券。东西没有收到。后来钱退到了支付宝里。优惠券没有了踪影。
他们回答我，货没有到是顺风快递出了问题。
我觉得网购太麻烦了，我们实在是弱势群体，权益得不到保障。

我要求他们赔偿，他们说，每单给我10元优惠券，气死我了，我得买多少垃圾啊。。。

真别扭，
(此文由ddt502在2011-02-25 15:11:26编辑过)

2011-02-25 15:10:31

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耀点的10个单子被取消，提前不通知，而且优惠券不退，天天打电话问，却被搪塞，郁闷。。。-ddt502 (479字节阅读:461次跟贴:10 2011/02/25 15:10)

这10个定单要花不少精力，要点真的是不怎么样。(空)-ddt502 (阅读:263次 2011/02/25 15:12)
为什么呀，要跟他们据理力争(空)-放飞心情 (阅读:364次 2011/02/25 15:37)
真的很破，我有几个订单付款了，年前发顺丰，年后又发星辰，最近终于到北京了给我退回上海去了。后来说给我回电话也一直没信。(空)-!蓝精灵 (阅读:609次 2011/02/25 15:44)
昨天打电话给我说缺货且补不到货，给我取消订单，到现在没有退回钱和卷的任何消息。(空)-豆丫丫 (阅读:355次 2011/02/25 15:52)
耀点的单子被取消了，已经9天了，钱到是退了，券至今未见返还，效率真差！！！！！！(空)-angelisxcy (阅读:262次 2011/02/25 16:00)
我也是，还好只有一单，不然真是上火(空)-亦儿 (阅读:227次 2011/02/25 16:01)

等这些送到了就不去耀点购物了，转战别家(空)-亦儿 (阅读:175次 2011/02/25 16:07)

看来我运气不错，年前年后的都基本准时到的，不过我现在也已经不去耀点了。(空)-米团兔 (阅读:358次 2011/02/25 16:09)
我也有个单子18号就发货了,可到现在也没到货呢.打电话问客服说他们的货品都是空运的,化妆品属于液态特殊物品,需要其他的渠道送货.(空)-ziyilvluo (阅读:364次 2011/02/25 18:09)
我现在都选择货到付款，虽然浪费5元钱，相比于你们的经历，感觉可能不止耗费5元钱的精力。(空)-清水79 (阅读:254次 2011/02/26 08:20)

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