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samuelyu 等    级：资深长老 经 验 值：1336 魅 力 值：293 龙    币：4140 积    分：1922.9 注册日期：2007-02-14	加盟快递点都有这毛病!宅急送有代签单习惯,我耀点的货都是让它们给代签了,不过最长一单是代签后三天才给送到的. 按宅急送回龙观营业厅一客服MM的说法,当天到达的货如果不能及时送到客户手中,也就是未签单,按公司规定得返回仓库重新派送,所以网点就会代签,希望理解.没办法,我当下表示理解,希望尽快送货,结果隔天还不送,我就继续追查,后另一貎似主管的接电话,很不高兴的在电话里跟其它人喊,前天是谁接的电话的,还很不高兴的问是谁跟我这样说的,我当时还真没问哪MM贵姓. 这种快递私自代签行为风险很大,一经发现要及时追查货在谁手中,万一货有坏损,权益无处申诉.不过没辙!这是中国大陆,行业通病. --
2011-05-09 12:51:40	此文章已经被查看1182次

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耀点发来快递几乎从不用签字，上月发现丢了一单-蛛蛛宝宝 (215字节 阅读:962次 跟贴:25 2011/05/09 10:05)[跳过] 继续打吧(空)-憨憨 (阅读:168次 2011/05/09 10:11) 主要是不知道打后如何解决-蛛蛛宝宝 (42字节 阅读:246次 2011/05/09 10:37) 我问宅急送的小伙子为什么每次都不需要签字，他说我们签字可能不合格，系统扫不进去。全凭自觉了(空)-!蓝精灵 (阅读:846次 2011/05/09 10:26) 我也问过，送货的说太忙了，每个人签字等得时间太久，他们拿回去就一起代签了(空)-隐姓埋名 (阅读:287次 2011/05/09 10:41) 我这边送的都是顺丰的，每次都签字(空)-zjzjqdh (阅读:349次 2011/05/09 11:18) 我这里每次都签~(空)-蓝雨衣 (阅读:167次 2011/05/09 11:20) 做好长期斗争的准备。三天两头打电话过去。一个多月以后就会给你解决了。我收到一个空盒子。在我坚持不懈的骚扰投诉中终于把我的100多块钱给我退回来了。历时一个多月。。。(空)-无敌鼠宝宝 (阅读:422次 2011/05/09 11:29) 你这个貌似比我那个更不好解决-蛛蛛宝宝 (18字节 阅读:251次 2011/05/09 13:22) 不是当场拆的。同事帮签收的我回来后发现是空盒子。就打电话。总是说三天给消息。后来拖了一个月我都烦了心想算了。结果他们主动给我来了个电话说给解决了打电话你就说要求投诉找他们投诉部门(空)-无敌鼠宝宝 (阅读:689次 2011/05/09 15:20) 早晨上班路上收到宅急送电话，是3个乐淘，让同事签收了。中午前收到12个耀点的联邦快递，其中有3个是同事的订单，拆箱验货，点数，一起签收。快递员说不着急，慢慢点慢慢验。多好的童鞋，表扬一下(空)-紫堇暮蓝 (阅读:1353次 2011/05/09 11:51) 你的订单可以查到快递单号，根据这个找快递公司，找那张单子，看是谁签的，我觉得应该找快递公司也投诉一下，(空)-紫堇暮蓝 (阅读:5836次 2011/05/09 12:03) 没辙!这是中国大陆,行业通病.(空)-samuelyu (阅读:223次 2011/05/09 12:53) 今天快递的上海公司来电话问我了，说给我查查(空)-蛛蛛宝宝 (阅读:444次 2011/05/09 13:22) 我又一次团购面包新语的券，一直没收到。查询后惊奇的发现被签收了。我赶紧联系团购网站，他们说查查。后来就补发了。就是宅急送的(空)-紫堇暮蓝 (阅读:449次 2011/05/09 13:57) 加盟快递点都有这毛病!宅急送有代签单习惯,我耀点的货都是让它们给代签了,不过最长一单是代签后三天才给送到的.-samuelyu (662字节 阅读:1182次 2011/05/09 12:51) 宅急送真讨厌，干嘛签别人的单，万一不合适，人家要退呢。还有我有一单订单状态已送达，但是我根本就没看到货的影！！！(空)-小锅小碗 (阅读:851次 2011/05/09 12:56) 赶紧追查货在谁手上(空)-samuelyu (阅读:181次 2011/05/09 12:59) 宅急送给我打过电话，他们好像是有要求多长时间签收的，他们还代我付过钱写过签收呢。(空)-遗忘的天使 (阅读:684次 2011/05/09 13:27) 是，我周末没在家也是给我打了电话，但没提代签。我下午回来看耀点那边显示已经送达，赶紧给快递打电话，他说-蓝雨衣 (201字节 阅读:513次 2011/05/09 14:14) 我的上次也被代签了，过了好几天才送(空)-红楼岁月 (阅读:221次 2011/05/09 13:29) 代签收没问题,他们最好也能代拆包验货,要不这边厢的代签收了,过N天才送达,拆包一看是空的或坏损,责任算谁的?(空)-samuelyu (阅读:378次 2011/05/09 13:44) 宅急送代签情况似乎很多。不管他们是不是跟你商量过代签，他们签收了就得负责到底。好在我的乐淘都是送到了，经我同意，才让前台或同事代签(空)-紫堇暮蓝 (阅读:1121次 2011/05/09 13:55) 我也遇到过这种情况，本来以为要跟耀点费口舌了，结果过了10多天又给送过来了，问题好像出在宅急送(空)-云淡风清2311 (阅读:347次 2011/05/10 18:35) 我的订单已经快一个月了，打了几次电话了，未果。(空)-lili1573 (阅读:322次 2011/05/11 07:10) 耀点把我的东西送到别的小区相同的门牌号去了，收到快递的人是好人，给我打电话让我去取回来了。(空)-365夜 (阅读:523次 2011/05/11 11:20)

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