上午给24券客服打电话问什么时候送清风纸巾

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流星sunny

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上午给24券客服打电话问什么时候送清风纸巾

客服要了订单号和电话说是查好了给回复，刚刚来电话了，说是查

了，根本查不到我的订单号，也就是目前为止根本就没给我发货。一

会一个星期一会两个星期的发货时间，总之就没个准，满嘴跑火车。

又说了现在可以给退款了，退到卡里又不知要多长时间。我没有马上

同意。

现在客服态度倒是很好，可是还是什么问题都解决不了。我说，让

24券的领导拿出个解决办法，别让客服在这应付。即使退款，安24

券的速度，我是4月27日付的款，到款能回到卡里，前后还不得2月

呀。

今天账户里多了20元的礼券，只是这个券还是要在24券上买东西才

能用呀.意义不大。是不是退款了，这券也要收回？

没收到货的姐妹们，你们打算怎么办？

不会就我这个倒霉吧？别傻等着了，让客服给查订单，要个准确的答复。

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2011-05-26 15:20:00

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