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波涛汹涌
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科迪最新解决方案出来了~~~很可恶,原来承诺的15个工作日退款,又给推迟到7月份了,而且开始继续经营了,中国的消费者真是太弱势、太好糊弄了~~~
http://www.mrcody.com/team.php?id=269
尊敬的用户:



科迪团在四月五月组织的部分话费充值团购项目,因供应商问题,导致科迪团部分应用于话费充值款项目前无法追回,同时在后续处理该事件期间,有公司冒用科迪团信息另行组织话费团购充值,另科迪团用户及科迪团饱受损失。在将情况汇总为文件汇报上级主管工商部门之后,上级工商部门介入调查。协商处理意见如下:


1.虽科迪团话费团购项目未能到账及未能及时退款并非科迪团主观意图,但提供团购服务的是科迪团,作为团购服务提供方,科迪团需要对话费团购未能充值到账及未能及时退款一事负责,并妥善处理后续工作;


2.科迪团将在即日起至6月底统一统计所有未能充值到账及未及时退款用户,并自7月1日至10日统一处理;


3.上级工商局将会在话费团购项目处理结束之后对科迪团下达处罚意见



根据上级工商部门的处理意见,科迪团近期工作安排如下:


1.科迪团将对供应商及冒用科迪团信息之公司提起诉讼,并努力追回款项,尽力消除事件的不良社会影响;


2.即日起自6月30日统一统计所有未能充值及未能及时退款用户,并自7月1日起统一处理


3.由于话费充值部分款项暂时无法追回,未避免用户进一步损失,科迪团在明日将会上架部分之前已签约付款,并且货品在科迪团库房的商品。这些商品是充值事件前签约但一直没有上架的,科迪团亦将以成本价(含物流成本)上架;


4.科迪团话费团购项目款项未被挪用,网络谣言不属实


5.科迪团在6月30日前随时统计到的未充值到账及未退款到账的,随时都会为您的科迪团账户补进相应账户余额,账户余额可用于选购明日将上架的库房有现货的成本价商品


6.至6月30日未使用补进的账户余额的用户,科迪团将在7月1日起统一处理退款




以下是科迪团的自述,比较白话:



除科迪团官方发出的事件信息,其他各种版本的“说法”都是谣传,相关说明材料和证明文件科迪团已提交主管工商局;科迪团正在竭尽全力减少用户损失,科迪团创始团队都已拿出了自己的积蓄,但是积蓄也有枯竭的时候。实话实说,上库房有的新商品有两个目的,第一是签过的合同我们也要履行完,第二是如果上的商品您正好也喜欢,使用余额购买,还可以缓解科迪团的资金压力;我们在用尽全力追讨受损失的话费充值金额,但说白了,能不能要得回来,什么时候能要回来,我们自己也没有把握,因此在此基础之上,如果我们上的成本价的商品,您也正好觉得合适,使用余额吧,起码您能先收到东西,而且确实是非常划算的价格。如有对该事件还不了解的用户,可以翻看“往期团购”

如果您无法接受这些新商品,没有关系,我们像之前承诺的一样,就算倾家荡产,也不会少您一分钱。

有货商品约有20种左右,会从明日起陆续上架,已统计完的未到账及未退款用户,会在5日内补所欠金额到您的科迪团账户上,之后随时统计到随时会为您补进余额,如果有您看上的商品,您可以选择使用余额支付。

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Q:披星戴月往哪儿赶呐?
A:……兜圈子罢了!
2011-06-09 16:15:41   此文章已经被查看335次   
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