![无翅天使目前处于离线状态](https://user.hlgnet.com/face/Image599.gif) |
等 级:高级居民 |
经 验 值:102 |
魅 力 值:145 |
龙 币:1201 |
积 分:473.6 |
注册日期:2004-08-13 |
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我不建议在走秀买东西,没有信用和信誉。如果货品没问题还好,有问题了,客服是很差的。我买了一瓶爽肤水,当时拍的时候说有货,结果拍完20多天我才收到货,说是备货时间比较长。20多天才到货也就算了,可恶的是水我收到时已经洒了半瓶,外面包的纸盒子都
我不建议在走秀买东西,没有信用和信誉。如果货品没问题还好,有问题了,客服是很差的。我买了一瓶爽肤水,当时拍的时候说有货,结果拍完20多天我才收到货,说是备货时间比较长。20多天才到货也就算了,可恶的是水我收到时已经洒了半瓶,外面包的纸盒子都湿透了。我拒绝签收,让快递把货拿走了。然后打给客服问他们如何处理,客服说你要还想要这货就把这个定单取消重新下定单。我当然不肯了,明明是他们的错误,应该是他们对这个定单做处理,凭什么叫我取消定单再重新做呢?然后客服就说那两天之内给我回复如何处理。结果又过了三个星期,这三个星期之内我打过三个电话,每次都回复我说两天之内给电话回复我如何处理,结果到现在我没接到他们的一个短信和电话。最可气的是他们还狡辩说可能打电话时我没接或者手机没信号,我没有露接一个电话,而且我手机设了秘书台就算我关机有人打电话,但我开机时都会收到移动的短信提醒谁打电话给我的。他们不给我解决问题就算了,还狡辩,欺骗客户。我还打到他们的投诉部投诉他们的客服人员,结果接电话的小姑娘听我说这些还笑,而且至今也没给我个回复。真的太让我气愤了,很想出这口气,不知道该再向什么部门投诉才有用,工商管吗?
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