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hk810818
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80,我昨天下的单,被取消了,要重新下单吗?券还能用吗?
(无内容)
2011-10-26 10:17:20
此文章已经被查看300次
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[顶端]
关于桃花坞50元卷的问题,刚才我问了客服,昨天之前的用卷不要运费,今天说是要运费,运费问题应该是他们内部部门之间沟通出现了问题,答应是免运费的,我在跟进
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1980
(461字节 阅读:1005次 跟贴:29 2011/10/26 10:15)
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80,我昨天下的单,被取消了,要重新下单吗?券还能用吗?
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hk810818
(阅读:300次 2011/10/26 10:17)
订单显示“无效”的,可以在网站上找客服人员恢复。(空)
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miiilerrr
(阅读:523次 2011/10/26 10:22)
是么,直接打电话就行了吗(空)
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hk810818
(阅读:311次 2011/10/26 10:24)
等结果!我昨天收到券就下单了,确实是0元,但随后就电话过来说要18块运费!(空)
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新欣
(阅读:376次 2011/10/26 10:19)
刚去看了下,我的订单也被取消了!(空)
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新欣
(阅读:328次 2011/10/26 10:21)
没给我电话,也没说要运费,昨晚查看订单状态才发现变成无效了(空)
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hk810818
(阅读:431次 2011/10/26 10:23)
我的货收到了,昨天收到券就买了...(空)
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zllnew
(阅读:300次 2011/10/26 10:26)
没有问题了,负责人来了,所有用优惠卷的订单都会手工处理的,不要运费,取消的订单也会帮恢复,大家等会看看
(空)
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1980
(阅读:571次 2011/10/26 10:32)
80真厉害,坐等收货(空)
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zjzjqdh
(阅读:273次 2011/10/26 10:35)
非常感谢80~等着订单变正常~(空)
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rainbowxue
(阅读:311次 2011/10/26 10:42)
等结果,跟那边的客服沟通没用~(空)
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我是一只小蜜蜂挥呀挥呀
(阅读:464次 2011/10/26 10:33)
你们不用跟客服沟通了,那边已经在手动处理订单的,下午时候大家登录看看,还有问题的话,吧订单号给我。(空)
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1980
(阅读:631次 2011/10/26 10:35)
呵呵,好的,谢谢80(空)
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hk810818
(阅读:301次 2011/10/26 10:37)
当时没有记录单号,现在用当时注册的邮箱或者手机都登陆不进去。。。(空)
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hlg游民
(阅读:638次 2011/10/26 10:55)
我也这样的啊,我还以为自己错落了记错了账号呢~~(空)
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zllnew
(阅读:358次 2011/10/26 10:56)
感觉网站做的有问题。然后券也显示用过了。现在就看给不给发货了,当时显示要付17元。(空)
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hlg游民
(阅读:362次 2011/10/26 10:58)
那你登陆不进去还收到货了啊,真诡异(空)
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hlg游民
(阅读:349次 2011/10/26 10:59)
说明我之前那个订单生效了呀,我已经定完了(空)
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zllnew
(阅读:407次 2011/10/26 11:51)
就是再也进不去了(空)
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zllnew
(阅读:245次 2011/10/26 11:51)
他们系统这样的,如果开始没注册,默认用手机号作为帐户,应该都没有问题的,他们发货比较快(空)
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1980
(阅读:529次 2011/10/26 12:03)
谢谢,等结果。(空)
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老千
(阅读:277次 2011/10/26 11:57)
我的订单直接被删了,查都查不到了。。。(空)
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我是一只小蜜蜂挥呀挥呀
(阅读:348次 2011/10/26 15:34)
啊,他们给删除的?我问问(空)
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1980
(阅读:297次 2011/10/26 15:36)
你有订单号吗,吧订单号给我一下(空)
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1980
(阅读:584次 2011/10/26 15:39)
他们回复 ....我们是不会删客户订单的,除非和客户核实客户取消订单才会这样子的(空)
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1980
(阅读:514次 2011/10/26 15:41)
不清楚,找客服,一直没有回应(空)
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我是一只小蜜蜂挥呀挥呀
(阅读:281次 2011/10/26 16:04)
这么样呀(空)
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融化的冰
(阅读:282次 2011/10/26 16:36)
跟他们的客服真是无法沟通啊
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我是一只小蜜蜂挥呀挥呀
(594字节 阅读:311次 2011/10/26 16:49)
要订单号(空)
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1980
(阅读:357次 2011/10/26 16:56)
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