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等 级:资深长老 |
经 验 值:11448 |
魅 力 值:292 |
龙 币:13378 |
积 分:8738.6 |
注册日期:2009-01-06 |
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说说在开心淘退隐形眼镜的事
因为怀疑是假货,开心淘的客服说商城都是正品销售(当然说自己是正品啦),帮我跟商户沟通一下,沟通的结果是一盒六片中打开的两片不能退,没打开的四片可以退。
于是今天又电话了视康公司,视康说正品盒子上有黄色标签,刮开后有一个会员码,可以去网上录入积分,然后兑换礼品。
我收到的包装盒上没有神马黄色标签!
致电爱镜网站,爱镜说保证是正品,让我联系负责人
致电负责人,负责人说那就全单退好了,让我寄到上海去
致电开心淘,开心淘说:如果寄回去确认有质量问题,会全额退款(我都寄回去了,谁给我确定是不是有质量问题?)
反复问开心淘就这一句
总之,眼镜公司和这个爱镜眼镜退货的态度还是可以的,开心淘效率比较低只有一个客服老半天不回复
等退货有了结果再续
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