说个冷饭，卓越也取消了我的订单，我投诉了12315。

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小钱袋

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说个冷饭，卓越也取消了我的订单，我投诉了12315。

今天看我的订单也删掉了，给卓越打了电话，他们很蛮横，竟然说什么找第三方，合同不成立如何的，切，我直接投诉了12315，接线小姐说只要我保留了完整的证据就可以，问我的要求，我说就是履行合同，对方说两天内回复，放下电话想到忘了说让卓越就删除订单给出解释。

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一只快乐的小钱袋

2012-03-08 17:12:27

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[回复] [顶端]

说个冷饭，卓越也取消了我的订单，我投诉了12315。-小钱袋 (365字节阅读:3349次跟贴:162 2012/03/08 17:12)[跳过]

偶也打算直接投诉12315..偶的订单没被强行取消,今天一早已经发消息崔他们发货了..估计是偶晚付款的原因..还没强行取消到偶那里..-雪炎001 (235字节阅读:1314次 2012/03/08 17:18)

好么...这刚发完帖子一刷亚马逊的订单页面..没找到偶的订单...投诉狗日的去!!!!(空)-雪炎001 (阅读:997次 2012/03/08 17:22)

偶一说图片上的订单号..客服小伙直说会尽快有解决方案回复..这事看来他们想一直这样搪塞下去...偶...结果没风度的发飚了..-雪炎001 (234字节阅读:1280次 2012/03/08 17:34)

卓越很过分滴说，支持小钱袋(空)-小锅小碗 (阅读:748次 2012/03/08 17:21)
大家都投诉吧，投诉的多了一定会被重视，让卓越受点教训。(空)-小钱袋 (阅读:718次 2012/03/08 17:25)

之前投诉没回复的JM们都可以投诉一下12315了..偶明天跟进...偶估计明天亚马逊肯定不会给偶回复的..就亚马逊目前解决这问题的态度根本没戏..还得闹大了估计才有可能有个合理些的结果.(空)-雪炎001 (阅读:955次 2012/03/08 17:37)

12315居然17:30分下班了...(空)-雪炎001 (阅读:860次 2012/03/08 17:47)

我的也没了(空)-花心舞 (阅读:733次 2012/03/08 17:37)

跟进小钱袋，我明儿白天也直接12315，不跟它们耗了，搞烂他们-冰激淋 (96字节阅读:818次 2012/03/08 17:47)
支持，卓越前几天也无故取消我的订单，过分，投诉他们(空)-香草玫瑰 (阅读:910次 2012/03/08 17:52)
明天投诉到12315，钱是小事，行为很恶心，订单上有我的家庭地址和信用卡账号，妈的第三方能随便到亚马逊上删除订单！(空)-bluesjazz (阅读:1496次 2012/03/08 18:02)
刚收到亚马逊客服回复..说明天事情会有一个大概的说法..幸好咱们都是观里的比较团结...明天他们还要是搪塞我们..大家一起组织一下..一起投诉12315..集中投诉把亚马逊有货情况下随意消用户失订单的恶习"爆破"!!(空)-雪炎001 (阅读:1483次 2012/03/08 18:04)

三八节遭遇亚马逊撤单，中午看四件套的订单还在显示即将发货，刚看就没了，悄无声息！气愤，投诉(空)-yangguo (阅读:2977次 2012/03/08 18:46)
我昨天付的款，订单也被取消了，怎么个行动，到时候通知下哦！还是人多力量大。搁以前，我肯定也就认了。(空)-有理想有道德有追求 (阅读:834次 2012/03/08 18:53)
人多力量大往3.15枪口撞(空)-番茄酱 (阅读:637次 2012/03/08 20:35)
我也今天下午收到回复，说一两天内有说法。我也准备投诉12315了！太欺负人了！(空)-紫霞 (阅读:988次 2012/03/09 20:34)

我是发邮件投诉的，cn-cs-as@amazon.com，客服告诉的邮箱(空)-长城干红 (阅读:7608次 2012/03/08 19:06)
我的订单也被删除了，打电话投诉说是48小时给消息-湘湘 (45字节阅读:985次 2012/03/08 19:21)

给我回复说在和商家协商明显在推诿拖延（又不是商家的错）(空)-番茄酱 (阅读:727次 2012/03/08 20:37)

名天上午不给答复直接投诉12315(空)-hrly (阅读:777次 2012/03/08 19:51)
支付宝上显示说是申请退款，这都啥人呀，无耻极了(空)-@小宇@ (阅读:1050次 2012/03/08 20:16)
我昨天就打12315了，并且今天卓越给我回电了-方世玉 (249字节阅读:1419次 2012/03/08 20:27)

争取给卓越上个镜！(空)-kwanyin (阅读:613次 2012/03/08 20:28)
争取给卓越上个镜！-番茄酱 (19字节阅读:691次 2012/03/08 20:38)

支持支持，还有国美体育，我的订单还没通过(空)-店小二09 (阅读:901次 2012/03/09 13:02)
C02-7850334-1724018 订单号-yammy (30字节阅读:1229次 2012/03/10 01:36)
订单 C02-4087380-5408805-yammy (37字节阅读:797次 2012/03/10 01:37)

你们都买的什么好东东呀？(空)-wad (阅读:727次 2012/03/09 14:01)

卓越很过分滴说，支持小钱袋(空)-小锅小碗 (阅读:8次今天17:21)(空)-kwanyin (阅读:732次 2012/03/08 20:27)
我的8套订单也取消了，连个电话都没有(空)-左右 (阅读:1027次 2012/03/08 20:32)

额看来是没希望了！(空)-liguanxian8888 (阅读:671次 2012/03/08 20:36)
卓越太差劲(空)-番茄酱 (阅读:885次 2012/03/08 21:05)

我得6套，一个2套的订单，一个4套的订单，前两天只取消了一个2套的，今天索性连那个4套的也取消了！(空)-白云天 (阅读:760次 2012/03/08 21:19)

太嚣张没点商家的风范看来是不是死扛了(空)-番茄酱 (阅读:775次 2012/03/08 21:26)

我的订单也没取消了，他们这样怎么做生意啊？我们集体投诉吧，他们太没有王法了。(空)-vivian006 (阅读:917次 2012/03/08 21:29)
我的今天也收到退款的短信了，明天打12315投诉(空)-紫豆儿 (阅读:1311次 2012/03/08 21:36)
小样，今天终于把我删单了，我立马让坐月电话我，抓他们不和我沟通擅自删单的问题，让客服给我背了了操作流程手册，明天截图和电话直接315(空)-gegehaha (阅读:1056次 2012/03/08 23:02)
大家把自己的订单号都发上来，集体投诉一个，订单那么多，12315肯定就重视了，我们就要让卖家履行合同，并对无故删单给出解释。就是不懂集体投诉怎么操作，谁明白给组织下子。(空)-小钱袋 (阅读:1576次 2012/03/09 08:48)

刚才打了12315 投诉了(空)-番茄酱 (阅读:723次 2012/03/09 09:21)

2天内给回复有姐妹得到工商的回复了吗(空)-番茄酱 (阅读:592次 2012/03/09 09:23)

C01-1326331-5167268 和卓越斗争到底呵呵(空)-luxi1204 (阅读:1056次 2012/03/09 10:22)
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C01-8105476-7109668 ，这是我的，但钱以打回卡里了，可我还是想要东西，关键是气愤！所以必须要东西！要不氷赔一倍。-冰激淋 (57字节阅读:768次 2012/03/09 13:07)
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订单 C02-4412498-6148844 我的(空)-zyi1971 (阅读:1309次 2012/03/09 14:52)
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订单号：C01-0729161-6992059(空)-白云天 (阅读:1521次 2012/03/10 08:54)

还有一个订单 C01-9986061-2865663(空)-白云天 (阅读:684次 2012/03/10 08:55)

C02-4274005-1820019(空)-巧笑茜兮 (阅读:792次 2012/03/10 10:12)
C01-0750337-6518414(空)-Candy78 (阅读:1053次 2012/03/10 14:45)
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C01-3539146-6947256 我先贴一个。(空)-小钱袋 (阅读:809次 2012/03/09 08:50)

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c01-4589933-3305633这是偶的(空)-雪炎001 (阅读:657次 2012/03/09 08:54)

建议重新开贴~(空)-08牛牛 (阅读:657次 2012/03/09 08:56)

C02-1553889-8100831我的(空)-月影风荷 (阅读:894次 2012/03/09 08:59)
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想买个电热水龙头-iozoe (127字节阅读:885次 2012/03/09 09:16)
想买个电热水龙头-iozoe (121字节阅读:780次 2012/03/09 09:18)
我也收到退款信息了，刚才打客服电话态度非常恶劣，让我找卖家，他们不管，问工号说没有，问姓名不告诉，我说那好我找12315(空)-淼儿108 (阅读:1319次 2012/03/09 09:23)

打了12315，说会反映到所属工商所，2个工作日内会联系(空)-淼儿108 (阅读:944次 2012/03/09 09:33)
这事明显是他们理亏且违法吧，他们怎么能这么强势呢？(空)-seapple (阅读:1011次 2012/03/09 11:00)

C01-4414093-1896820(空)-天气不错哦 (阅读:604次 2012/03/09 09:26)
C01-7844429-0690445(空)-猫咪爱大狗 (阅读:729次 2012/03/09 09:50)
律师说：只要市场上有相同产品网站就应该发货-左右 (540字节阅读:1085次 2012/03/09 09:55)

亚马逊真是太可恶了(空)-seapple (阅读:878次 2012/03/09 10:56)

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C02-2851166-0291260(空)-九九图片社 (阅读:646次 2012/03/09 11:23)

哦(空)-大奇 (阅读:709次 2012/03/09 11:32)
C01-5353393-2926436 和 C01-9571473-8048817 订单被取消！太嚣张了！(空)-蝶儿灬 (阅读:900次 2012/03/09 12:19)
兹来函告知您，您来自宝泽的订单 C02-4533071-3719221 已被取消。因为您所购买的商品已经脱销。。(空)-waterloo (阅读:1210次 2012/03/09 12:39)

这是邮件里的原话。啥都没说就把订单取消了。(空)-waterloo (阅读:665次 2012/03/09 12:40)

C02-3498121-0333621(空)-黑色大黄蜂 (阅读:737次 2012/03/09 12:41)
C01-0072259-0627862(空)-fre (阅读:665次 2012/03/09 12:48)
C01-7185753-6949648 C01-5083113-6144009(空)-蚌珠 (阅读:815次 2012/03/09 12:52)
刚投诉了，气愤的说了一大通，客服安排退款，现到账了(空)-susann (阅读:1268次 2012/03/09 12:59)

退款是最基本的没投诉款也退在亚马逊的账户呀(空)-番茄酱 (阅读:1059次 2012/03/09 13:06)
不投诉不也退款嘛(空)-seapple (阅读:710次 2012/03/09 13:07)
不投诉在亚马逊强行删除订单后的24小时内肯定会把钱退回的...订单随意不履行就已经够流氓的了..再不退费那就是抢劫呀...再是两种性质的事..(空)-雪炎001 (阅读:2335次 2012/03/09 13:20)

订单编号 C01-1434865-8035042(空)-qinqinbaobei (阅读:861次 2012/03/09 13:06)
我的订单号: C01-1294487-0328811(空)-estherpan (阅读:1026次 2012/03/09 13:19)
各们亲们,我的订单都找不到了让他们直接退了,从哪找订单号呢?(空)-ziaobb2008 (阅读:1358次 2012/03/09 14:13)

你注册亚马逊的邮箱会收到他们的订单通知的...你去查查(空)-雪炎001 (阅读:3562次 2012/03/09 14:15)

C02-7719711-1177631 这是我的,从邮箱里找到了(空)-ziaobb2008 (阅读:922次 2012/03/09 14:15)
C02-7558612-2239860 跟一个！(空)-xiaoguixj (阅读:770次 2012/03/09 14:16)
上次跟的那个词典也是说取消就取消，现在的商家真是太牛了，快三一五也不怕！！！支持维权！(空)-蜜蜜糖 (阅读:717次 2012/03/09 14:17)

偶那字典也一样20多天后莫名被退费了..像卓越亚马逊这种的如果不上回315根本不会见个好...-雪炎001 (29字节阅读:782次 2012/03/09 14:36)
你是不是注册了前段时间当当的返利网？(空)-mx0803 (阅读:1185次 2012/03/09 15:29)

话说卓越客服给我打电话了，脱销云云，我说你自己相信这种说法吗?别跟我说任何托词，必须给出解决办法，不解决我就继续投诉，-seapple (152字节阅读:997次 2012/03/09 14:25)

...没想到卓越亚马逊这么流氓...之前不是也有人下单收到了罗莱的75的东西嘛..SO...偶的感觉是亚马逊他们为了占市场做的特价活动..他们的页面也是标着特价嘛..(空)-雪炎001 (阅读:1271次 2012/03/09 14:29)

还强词夺理，说现在销售199的跟88的不一样，199是自己销售的，88是商家销售的，我说我只认亚马逊，没有你亚马逊，我知道商家都是谁啊，有矛盾自己解决去(空)-seapple (阅读:1026次 2012/03/09 14:36)

亚马逊给我回电话，说工商局找他们了，知道我投诉了，但还是说让我耐心等待，因为现在还没有处理结果，大家都投诉没，估计工商局找多了他们也会尽快解决吧。(空)-小钱袋 (阅读:2414次 2012/03/09 14:31)

天不怕地不怕的亚马逊也怕工商局啊，其实本来也没多想要这个88的四件套-seapple (36字节阅读:988次 2012/03/09 14:38)

C02-1098420-6912036(空)-leexc (阅读:989次 2012/03/12 09:57)

是那个字典么？春节前的那个？(空)-没有你 (阅读:1118次 2012/03/09 14:35)

除了年前的那个字典门...这回的是床品门...耍完流氓还挺横的..有问题找厂家,收钱给他们,想给发货了就是订单成立,不想发货了就是提前声明过订单行不行得他们说了算..(空)-雪炎001 (阅读:927次 2012/03/09 14:39)

累死我了，终于把邮件也发了，贴图贴半天。(空)-小钱袋 (阅读:752次 2012/03/09 15:59)

小钱袋子这次带领大家买的这套床品很有意义(空)-seapple (阅读:736次 2012/03/09 16:03)
邮件发到哪里去了？是卓越的还是12315的？(空)-湘湘 (阅读:888次 2012/03/09 16:06)

是发到315晚会了...让他们免费上镜呀(空)-雪炎001 (阅读:666次 2012/03/09 16:19)

你是集体发的吗？今天下午打过电话，发过邮件，15点左右接到亚马逊短信让耐心等待处理结果，等2天了呀(空)-hrly (阅读:1291次 2012/03/09 16:17)

我也接到电话了，他们说让耐心等待处理结果，他们内部正在商讨，看来引起他们重视了？(空)-roseyu (阅读:816次 2012/03/09 23:32)

有进展了没？(空)-kwanyin (阅读:874次 2012/03/09 16:19)
这个得顶！(空)-笑看人生77 (阅读:1119次 2012/03/09 16:22)
以上...五十多位JM们~~请有时间一定打一下12315热线投诉一下亚马逊,邮件是发到315晚会的,如果想让他们免费上镜就请及时发给315晚会组~~-雪炎001 (439字节阅读:1472次 2012/03/09 16:24)

对了..还要记得说买的床品的名字"SOFTLINE全棉贡缎活性印花床单四件套迷迭香(专柜正品特惠) "(空)-雪炎001 (阅读:1176次 2012/03/09 16:34)

被亚马逊收购后变差了(空)-丈二和尚 (阅读:972次 2012/03/09 16:33)

42..很早之前的卓越...(空)-雪炎001 (阅读:1126次 2012/03/09 16:36)

发邮件投诉了，真气人，也打12315投诉了(空)-xiaoshu0832 (阅读:2629次 2012/03/09 17:22)
卓越不会看着大家投诉315了就耍赖了吧，破罐子破摔呢？真的上晚会了不是免费给它做广告？(空)-hrly (阅读:763次 2012/03/09 17:31)
C02-3293242-5379209(空)-慈眼 (阅读:937次 2012/03/09 20:09)
C01-0190575-1468870(空)-高兴的人 (阅读:672次 2012/03/09 20:29)
C01-1326331-5167268(空)-luxi1204 (阅读:955次 2012/03/09 21:01)
C01-1001136-4749608 连电话都没一个(空)-宝宝妈妈爱 (阅读:666次 2012/03/09 21:03)
C01-3743606-0894416(空)-阿滢妈 (阅读:618次 2012/03/09 22:06)
C02-3858683-7167252,C02-8492131-9260036(空)-粉红回忆之我爱老虎 (阅读:735次 2012/03/10 19:48)
C01-5853661-9900021 投诉了(空)-nannan2009 (阅读:764次 2012/03/10 22:15)
有啥新进展不，我没收到坐月的电话哩(空)-gegehaha (阅读:725次 2012/03/11 19:28)
已投诉到12315。等结果。(空)-LJY (阅读:902次 2012/03/11 23:38)
周末收到短信..还是老话..暂时没消息.让耐心等着...(空)-雪炎001 (阅读:774次 2012/03/12 09:53)

他们电话都不敢打了直接短信了(空)-鸳鸯茶 (阅读:804次 2012/03/12 14:13)

刚说完来电话了还是什么核实协调让等解决方案BLBLBL 我说过去好几天了除了等你们没别的那我不等了直接@315(空)-鸳鸯茶 (阅读:727次 2012/03/12 15:10)

卓越这是在拖麽。。。(空)-小锅小碗 (阅读:727次 2012/03/12 10:40)

同意这个...(空)-妈妈爱妮妮 (阅读:665次 2012/03/12 10:55)
大家有微博的尽量微博扩散吧，看这个：-roseyu (95字节阅读:967次 2012/03/12 11:36)

刚才又打电话给12315，客服说卓越给他们的反馈也是还没有处理结果让再等两天，说以没办法二次投诉，只能等待，第一次发现做个消费真真是相当的弱势呢，微博扩散。(空)-小钱袋 (阅读:1803次 2012/03/12 14:08)
我的微博人太少，扩散不出去咋办呢(空)-淼儿108 (阅读:1097次 2012/03/12 14:16)

在争取拖过315(空)-zzzgc (阅读:642次 2012/03/12 13:46)

卓越真无耻,大家拿它真没办法,只能不从他家买了(空)-月影风荷 (阅读:661次 2012/03/12 14:57)

这么轻易放过，我已经让他家快递白跑一趟了，这次是轻的东西，下次就是大电器了！(空)-zzzgc (阅读:765次 2012/03/12 17:03)

哎，微博扩散也没用，人连12315都不怕，还怕小小微博？(空)-Zero_g (阅读:721次 2012/03/12 15:10)

无耻的商家(空)-番茄酱 (阅读:736次 2012/03/12 15:12)

刚刚又打亚马逊电话，还是说会回电话，就是一个字：拖……大家继续施压啊(空)-roseyu (阅读:1064次 2012/03/12 16:57)

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