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我也上传一下我与云客服的聊天记录
过两天与卖家协商?
07-05 12:56
sherriall
他们在店铺刊出了,不予发货的通知
07-05 12:56
sherriall
亲,如果店铺已经事先通知的话,不能算是违背承诺的,也不能算是延迟发货的。
07-05 12:59
云客服V154
因为事先已经通知的缘故。
07-05 12:59
云客服V154
可是我拍的时候没有啊
07-05 12:59
sherriall
您拍的时候有没有截图下来店铺没有这样的通知的?
07-05 12:59
云客服V154
为什么实现通知就不算
07-05 13:00
sherriall
你还真逗
07-05 13:00
sherriall
我拍的时候,知道他们不发货吗
07-05 13:00
sherriall
我知道他们要发通知吗
07-05 13:00
sherriall
我以后买东西,都应该把哪里截图,你告诉我一下
07-05 13:01
sherriall
我买东西,买到V3,还真不知道,还有证明当时“没有”什么的义务
07-05 13:01
sherriall
他们有发通知的时间,把东西下架不好嘛
07-05 13:02
sherriall
非要让拍,但是不发货
07-05 13:02
sherriall
嫌自己的退货申请太少是吗
07-05 13:02
sherriall
亲,因为如果您操作维权的话,客服是要联系买家、卖家核实下的。如果卖家提供他的有效凭证,证明卖家不存在过错的问题。所以您是必须争取保存对您有利的有效性凭证,才能成立维权的。
07-05 13:02
云客服V154
可是我有义务证明,当时没有什么通知的义务吗
07-05 13:03
sherriall
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