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sandy_qiu
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原来的店铺卷收回了么?
(无内容)
--
惶恐的做着父母
2012-07-26 13:52:47
此文章已经被查看358次
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[回复]
[顶端]
这几天净是京东客服电话了,现在有3个单子有问题,2件夹克,一个床品
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1980
(358字节 阅读:1271次 跟贴:52 2012/07/25 15:40)
[跳过]
我也是,两单类似的问题,车轱辘话来回说(空)
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天天蓝
(阅读:380次 2012/07/25 15:46)
我是一个夹克一个手机,真是折腾啊。床品那个干脆退货了,要不还得多一份(空)
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zjzjqdh
(阅读:422次 2012/07/25 15:48)
那个你的床品还没到7天吗?过了7天不就不能退了吗(空)
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花心舞
(阅读:333次 2012/07/25 15:51)
不准备退,准备要赔偿,如果给100京卷,在加上260的店铺卷,我也能认了(空)
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1980
(阅读:453次 2012/07/25 15:53)
客服今天还说呢,200多东西,给你260元无限制京卷,那不是不花钱吗,我说你们100元京卷0元单少吗,你们促销就这力度,他无语了(空)
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1980
(阅读:688次 2012/07/25 15:54)
嗯 那天也说我的小碗了,说99的东西用了50的券,再返50的全场券,不就是不花钱了吗?我也是说的:你们不花钱的东西还稀奇吗?我们找东西没费精力么(空)
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黑豆豆
(阅读:518次 2012/07/25 17:00)
19元的就是那个Max Toney的牌子的吧(空)
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软炸里脊
(阅读:1448次 2012/07/25 15:53)
是的。一开始说发现在更改后页面的那件T恤,拒绝了,就说赔20京券(空)
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zjzjqdh
(阅读:246次 2012/07/25 15:54)
或者坚持到底是对的(空)
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耘初安
(阅读:256次 2012/07/25 15:53)
支持80坚持,呵呵,争取京卷面值越大越好!(空)
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珠圓玉潤
(阅读:456次 2012/07/25 17:03)
看来向80学习的还很多啊,我的一个订单被取消,只给了10元京券(空)
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三十未立
(阅读:293次 2012/07/25 17:10)
我的是 168返200的 一开始也说是无限制的,现在是限店铺的,也说给我30京券我也没同意(空)
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li0812
(阅读:427次 2012/07/25 19:32)
看来京东客服是能忽悠一个就忽悠一个啊 听她说是在线客服的问题还要罚款什么的就心软了 给20京劵我就同意了 现在看来完全是骗人的(空)
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sandy_qiu
(阅读:1001次 2012/07/25 20:00)
我没心软,我都说你惩罚不惩罚不关我的事,你们这么对我,得给我个说得过去的说法(空)
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黑豆豆
(阅读:383次 2012/07/25 20:10)
恩 继续投诉中 这是侮辱我的智商和善良(空)
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sandy_qiu
(阅读:363次 2012/07/25 20:13)
京东这是在挑战顾客的底线~~~一定不能让他得逞~~~(空)
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长夜绵绵
(阅读:621次 2012/07/25 20:24)
就是,柿子挑软的捏么,好说话的就该吃亏么(空)
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黑豆豆
(阅读:589次 2012/07/26 09:02)
是的 继续投诉……(空)
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li0812
(阅读:285次 2012/07/26 09:17)
我今天去退四件套了,那客服还奇怪呢,送京卷还退,我说京卷就好了,是店铺卷!客服还说显示的是京卷啊!
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我是小猫
(8字节 阅读:483次 2012/07/25 20:31)
80成功了 后悔不(空)
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黑豆豆
(阅读:260次 2012/07/25 21:26)
我才刚打了克服电话,四件套的,回复我说要核实。等待吧。大家坚持住啊!!(空)
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方世玉
(阅读:373次 2012/07/25 20:58)
80啊!我的手机单,也让取消,怎办啊(空)
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王小战
(阅读:335次 2012/07/25 21:11)
刚才高级客服主管来电话,最后床品的解决是给100元无限制京卷,260元的店铺京卷不收回,同意了
(空)
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1980
(阅读:572次 2012/07/25 21:17)
牛(空)
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长城干红
(阅读:263次 2012/07/25 21:24)
所有床品的订单还是只是谁去找给谁呀?求80指点怎么和客服讲道理,我的小碗(空)
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黑豆豆
(阅读:369次 2012/07/25 21:25)
洗洗先睡了,明天再来继续看,早下班一小时不能再熬到半夜了(空)
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黑豆豆
(阅读:293次 2012/07/25 21:28)
因为我那个当时让客服备注了,他们也调取通话录音,所以承认错误(空)
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1980
(阅读:1433次 2012/07/25 21:34)
我说咨询过客服,都说是全场无限制京券,那个1863陶客服说,您有证据吗?让我把证据发给她,我只有和在线客服的记录,录音记录她也没说会调,,,,(空)
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黑豆豆
(阅读:418次 2012/07/25 21:56)
在线客服的记录也是证据 有截图就行 没有你也可以告知她有 只要记得住日期时间 客服那边都能查到的(空)
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sandy_qiu
(阅读:514次 2012/07/26 10:00)
这个我也知道,要不我怎么十分气愤呢,还投诉了1863这个客服,还高级客服呢,她一口咬定让我给她证据,一点都没提她调出录音和在线聊天记录的事儿。。。(空)
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黑豆豆
(阅读:567次 2012/07/26 10:04)
你给我信心了,这个就是我的目标了!
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方世玉
(58字节 阅读:346次 2012/07/25 21:33)
80,手机维权有什么招啊?(空)
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逆风轻扬
(阅读:289次 2012/07/25 22:04)
如果我的这样给我解决 我也同意!(空)
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li0812
(阅读:313次 2012/07/26 09:18)
我已经点退货了,昨天下午刚拿走,我也一直在跟客服投诉。(空)
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耘初安
(阅读:355次 2012/07/26 09:27)
庆祝80维权成功(空)
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耘初安
(阅读:363次 2012/07/26 09:15)
天天看着白菜就是不会抢,笨死算了。现在想买个空调扇,谁教教我怎么买呀?(空)
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夜色未央
(阅读:270次 2012/07/26 10:18)
我的改成200元限制10位数编码商品(空)
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francis_fssun
(阅读:510次 2012/07/26 13:38)
原来的店铺卷收回了么?
(空)
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sandy_qiu
(阅读:358次 2012/07/26 13:52)
优惠券到帐了,200元无限制,全品类(空)
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francis_fssun
(阅读:319次 2012/07/26 14:41)
期待着我的维权成功。传授下经验呗(空)
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耘初安
(阅读:381次 2012/07/26 14:43)
你有录音?或者付款之前跟客服确认过吗?(空)
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花心舞
(阅读:326次 2012/07/26 14:46)
打过电话,不过对方回答的比较含糊(空)
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耘初安
(阅读:443次 2012/07/26 14:48)
针对哪个订单的?(空)
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zjzjqdh
(阅读:496次 2012/07/26 14:46)
四件套返260元京券的订单(空)
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花心舞
(阅读:308次 2012/07/26 14:48)
保留截图证据发给高级客服,普通客服么权限还得网上找,没截图希望渺茫(空)
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francis_fssun
(阅读:718次 2012/07/26 14:45)
啥截图,是自己的订单截图还是跟客服的聊天记录截图?(空)
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花心舞
(阅读:3362次 2012/07/26 14:47)
不会是当时商品界面的吧。如果是订单大家不是都有吗?还是在线客服承诺过全场券的(空)
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耘初安
(阅读:367次 2012/07/26 14:49)
我的是四件套返200京券的订单,就是订单截图,有电子京券X1赠品那个(空)
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francis_fssun
(阅读:441次 2012/07/26 14:50)
看来你是碰见一个好说话的(空)
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耘初安
(阅读:323次 2012/07/26 15:02)
有你这个成功先例在这就好多了 这个截图好多人都有吧 继续投诉 不能再让客服忽悠了 谢谢分享~!(空)
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sandy_qiu
(阅读:451次 2012/07/26 15:03)
大家加油!有好消息及时分享(空)
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耘初安
(阅读:345次 2012/07/26 15:07)
我都准备好了明天退货的,现在又犹豫了(空)
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花心舞
(阅读:331次 2012/07/26 15:11)
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