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黑豆豆
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抱抱~谢谢,我不伤心了,只是气愤,大不了少败家,不在京东买了呗,这么对我,我也不至于那么犯贱吧
(无内容)
2012-07-26 14:28:54
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[回复]
[顶端]
跟京东客服伤不起,刚接到宿迁的电话,以为这两天投诉小碗的事情有结果了呢,原来人家是让我取消霍氏茶叶订单的,大概意思见内
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黑豆豆
(1804字节 阅读:2769次 跟贴:31 2012/07/26 14:11)
[跳过]
安慰,别伤心(空)
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longmama
(阅读:272次 2012/07/26 14:17)
抱抱~谢谢,我不伤心了,只是气愤,大不了少败家,不在京东买了呗,这么对我,我也不至于那么犯贱吧
(空)
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黑豆豆
(阅读:309次 2012/07/26 14:28)
没给我打电话,坚决不同意,要么发货,要么赔偿,坚决不妥协!估计有不少人都是这种情况,到时候团结起来(空)
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软炸里脊
(阅读:433次 2012/07/26 14:18)
我也算半个做客服的,每当我们和领导抱怨客户怎么不讲理,怎么2的时候,我们领导就说:在乎你的,才和你争辩,对你和你的产品没想法的,才不理你呢。。。不知道这个道理JD懂不懂(空)
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黑豆豆
(阅读:622次 2012/07/26 14:30)
没错,我就是觉得京东还行,上午才啰嗦几句,否则说都懒得说的(空)
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wxrzwx
(阅读:270次 2012/07/26 17:54)
恩,京东就是不能同等对待,这几次抢购手机也是,上次华为的,我下了3单,货到付款给发了,2个在线支付的却给删了,这次sony我付款其实挺晚的,却给发了(空)
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1980
(阅读:3453次 2012/07/26 14:21)
其实这样一点都不好啊,在网上,就没有秘密可言,这是逼我们要么离开京东,要么变强势(空)
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黑豆豆
(阅读:400次 2012/07/26 14:25)
在线支付给删了,后来有啥说法没?80(空)
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软炸里脊
(阅读:284次 2012/07/26 14:25)
你一下下三个当内库穿么?可能人家体恤你,帮你纠正了(空)
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黑豆豆
(阅读:275次 2012/07/26 14:26)
感觉这是京东膨胀太快 售后客服跟不上。别生气 0元单不发本来你没多大损失 你跟她生气你损失就大了。京东客服不是厂家的人 影响不了货物质量 到货了你该吃吃该喝喝(空)
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sandy_qiu
(阅读:327次 2012/07/26 14:45)
嗯这是正点了,像有句话说,走的太快,把灵魂丢在后面了,0元单是一回事,还有前阵1000-300周大福的金子,四件套,小碗,索尼手机,,,都存在管理和处理问题不是一个标准的问题(空)
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黑豆豆
(阅读:832次 2012/07/26 15:01)
恩 以后投诉回复时 要求他出示此类订单统一处理标准的证明 没有证明的 参照消保法要求双倍甚至多倍赔偿!客服水平提高是需要客户来督促的。(空)
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sandy_qiu
(阅读:502次 2012/07/26 15:09)
太有道理了。膜拜(空)
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黑豆豆
(阅读:254次 2012/07/26 17:01)
我的被骗取消啦,刚打电话过去确认,只能给一小份的赠品
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淡淡的绿茶
(45字节 阅读:447次 2012/07/26 15:12)
是给你电话让你取消的时候说是一样的,然后你又打回去确认,又说是小份儿的赠品了吗?(空)
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黑豆豆
(阅读:431次 2012/07/26 16:12)
是的,看了你的帖子我才知道上当了的,再打电话回去已经晚了,吸取我的教训啊,千万不能答应客服啊,就是个骗子,让你把订单取消后什么都不理啦
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淡淡的绿茶
(275字节 阅读:691次 2012/07/26 16:54)
唉,真不能跟这些商家心软耳软(空)
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黑豆豆
(阅读:410次 2012/07/26 20:20)
卓越还算是不算的,退货也方便.京东别提了.我们同事的事更好笑,订了情人节的玫瑰花,差不多400元在线支付的.我同事就怕有问题,期间几次电话确认说可以收到花,没问题的.
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ccott
(264字节 阅读:715次 2012/07/26 15:29)
这个好欠揍啊。。。。(空)
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黑豆豆
(阅读:354次 2012/07/26 16:44)
别提卓越,那个流氓网站!(空)
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四片叶子的三叶草
(阅读:289次 2012/07/26 17:02)
我觉得卓越承认错误,改正错误,给补偿,同样的补偿,没什么太流氓的了,,,,现在很恶心京东这种欺软怕硬的招儿(空)
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黑豆豆
(阅读:386次 2012/07/26 17:30)
算了吧,别提亚马逊卓越了,很伤人(空)
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happylittleboy
(阅读:473次 2012/07/26 20:28)
两个账户,一个账户连补偿带京券都给了,另外一个账户一点没有,刚和在线客服再次反映,说会尽快处理,继续战斗吧(空)
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黑豆豆
(阅读:446次 2012/07/26 20:42)
是小碗的补偿了吗(空)
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lemonfish
(阅读:341次 2012/07/26 20:45)
是的,我在玫瑰的那个高管直通车里说了很多,也给神马高级客服提供了收货之前与在线客服的聊天记录,估计他们也调出了我的电话咨询记录(空)
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黑豆豆
(阅读:640次 2012/07/26 20:50)
听你这么一说 我是不是不应该给客服机会了 直接高管直通车去啊 今天来电的高级客服还很诚恳的给我留了邮箱供联系 看来不找高层就是不给力啊(空)
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sandy_qiu
(阅读:669次 2012/07/26 22:07)
试试吧 诚恳些 讲道理呗 有截图 发证据就好办事 跟80学习 以后占到便宜要及时截图(空)
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黑豆豆
(阅读:392次 2012/07/27 08:37)
豆儿,小碗的咋补偿的啊???。我也在继续努力中呢。。(空)
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my52yy
(阅读:341次 2012/07/27 07:38)
应该是给了我全场京券,并且原来的50店铺券也没收回,这是一个账户的,另外一个账户一分没给呢(空)
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黑豆豆
(阅读:558次 2012/07/27 08:38)
什么补偿?(空)
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sandy_qiu
(阅读:224次 2012/07/26 20:48)
无论怎样,京东不倒,就继续支持京东,看到苏宁那丰厚的利润,就能看到民脂民膏(空)
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黑豆豆
(阅读:454次 2012/07/27 08:48)
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