 |
| 等 级：高级居民 |
| 经 验 值：1005 |
| 魅 力 值：33 |
| 龙 币：815 |
| 积 分：663 |
| 注册日期：2006-04-05 |
| |
|
|
|
也说说我的在苏宁易购的经历，大家群策群力想想，有什么办法能对付那些流氓商家？
我是用200-100卷买的小龙哈彼的自行车，减完是100，下单时是可以用卷的，还截图了，结果点提交后变原价200，我就一直找客服，第一个客服回答，可能是因为刚下单，以前有过此情况，过一二个小时再看也许就行了。等过了二个小时再看，仍然没变。再找客服，第二个客服又把问题问一溜够，又说一遍，然后说我有截图，她就说，你的情况是比较特殊，向上汇报，等回电话。结果没有任何回音。再找，第三个客服更傻，好像什么也不知道，只说向上汇报，晚上收到所谓上级电话，说我的买东西不能用卷，我告诉他，我下单前截图了，完全没有问题，是可以用卷的，结果说，再看下，让我等回复，第二天，给我电话，说给我了张卷，跟之前那个一样，可以用，结果一看，TNND，给个媒体卷，现在限制了，买不了那款车了，再找客服，还是一样，初级客服态度不错，但不能解决问题，只说情况特殊（我估计他们都知道怎么回事，都没脸给我们消费者解释）向上汇报，昨晚终于等到所谓的一个上级打来电话，也是终极SB，最不要脸的一位，一翻理论（当然火药味很浓的），人家就是不承认，没理的时候就重复一句话，你买的商品不能用卷，我的截图，我留的整场通用卷的短信，通通没用，人也不用你提供这些，总之就是你买的商品不能用卷，苏宁真的就是一流氓，以前还有截图管用，现在，什么也不管用。以后是不会上那了。真希望能有好办法治治这些流氓商家。不过，话说，那辆车，我没有退货，我就等着送货，来后拒收，NND。
|
| |
|
|
2012-08-03 09:47:39
: http://bbs.hlgnet.com/info/u47_22872031/
