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等 级:资深长老 |
经 验 值:3820 |
魅 力 值:601 |
龙 币:7593 |
积 分:4106.4 |
注册日期:2004-08-19 |
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苏宁易购,气死了。今天用了同事的200-100买了一单东西,已经支付了,想取消订单重新凑单,在线咨询客服取消订单后能否返还200-100的券,客服说自己点“取消”按钮,券会返还的,可是明明没有“取消”按钮,她又说直接拒收,同事问拒收的
话,券是不是就没了,客服说是,我同事表示还要用券买东西呢。
弱智的客服,连串的说抱歉,然后直接说了句给取消订单,就关窗口走人。
打电话进去咨询,说我的订单已被内部办理退货,不会发货了。
要求正常发货,说是等一两个工作日,再联系,再说。
什么破网站啊,我该去哪投诉? (此文由外圆内方在2012-08-15 17:42:10编辑过)
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