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三不代表
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收到假货,天猫的规定是这样的-----
收到假货
维权成立,退还商品价款并增加赔偿的金额为消费者实际支付商品价款的四倍
2012-09-13 07:57:27
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[回复]
[顶端]
关于9.9元杜康酒,建议大家退款并举报
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1980
(517字节 阅读:1483次 跟贴:42 2012/09/13 07:29)
[跳过]
是先确认收货再退款吗?(空)
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三不代表
(阅读:3605次 2012/09/13 07:47)
我没确任收货,我直接选择退货,理由是超过3天没发货,先看看他们怎么弄(空)
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1980
(阅读:483次 2012/09/13 07:55)
"关于您举报的对象同一时段内相应的举报类型已经由其他会员提交处理,小二会尽快处理相应的举报,感谢您对淘宝网的支持"田猫(空)
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三不代表
(阅读:5509次 2012/09/13 07:54)
收到假货,天猫的规定是这样的-----
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三不代表
(116字节 阅读:5192次 2012/09/13 07:57)
是,我打电话也是这么说的(空)
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1980
(阅读:287次 2012/09/13 07:59)
那我要不要先收货再维权?话说还没有送来呢!(空)
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kwanyin
(阅读:356次 2012/09/13 08:13)
今天来送货时我只借拒收了~(空)
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kwanyin
(阅读:255次 2012/09/13 14:24)
我的两瓶估计今天就能到,这可怎么办呀.(空)
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巍巍巍巍
(阅读:296次 2012/09/13 08:34)
啊,我的估计今天就要到了,是收呢还不收呢?(空)
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cnmx
(阅读:214次 2012/09/13 08:36)
个人意见,先收下货,但是淘宝上不缺认收货,直接申请退款(空)
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1980
(阅读:1367次 2012/09/13 08:38)
那然后再退还给他们吗?再快递回去?还是怎么着,天猫也开始骗人了.(空)
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巍巍巍巍
(阅读:386次 2012/09/13 08:40)
不退,直接申请退款,或者直接投诉假货,先跟白水杜康客服沟通截图,申请5倍赔偿(空)
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1980
(阅读:692次 2012/09/13 08:41)
感觉外观和照片一样原来是假酒,已按照80意见处理:申请退款
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小麦牙糖
(42字节 阅读:252次 2012/09/14 14:07)
快递昨天联系的,出差了没法收货,约的周末送货,那是等收货后申请退款么,还是先申请退款呢?(空)
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龙泽百合
(阅读:975次 2012/09/13 09:10)
刚才收到货,跟杜康客服沟通了下,也说是假酒~~(空)
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天山雪
(阅读:1148次 2012/09/13 09:30)
哪能找到杜康客服,给个链接吧(空)
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不逝
(阅读:801次 2012/09/13 10:11)
80主帖图片里不是有杜康的在线客服QQ号吗(空)
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天山雪
(阅读:297次 2012/09/13 10:17)
虽然酒是假的,但80的做法很值得称赞,做了这么详细的说明和处理方法。好我也找天猫折腾去(空)
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amy_zhao1314
(阅读:406次 2012/09/13 10:08)
我今天也要收到了,是先收下还是拒收呢?(空)
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缘定今生
(阅读:196次 2012/09/13 10:17)
昨天给我送来的,我都付款了,是假酒啊,确认付款了,怎么办?(空)
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fang2201
(阅读:249次 2012/09/13 10:28)
这个举报赔偿根本就没有用,难怪卖家一点也不怕,致电天猫客服,如果要维权的话得出示相应的鉴定报告还有什么等等等等~
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天山雪
(330字节 阅读:2132次 2012/09/13 10:31)
我打电话了,开始说要鉴定,我跟那边说,如果是你,你能弄到吗,我跟官方QQ截图开始他们不认同,后来说可以做为证据(空)
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1980
(阅读:589次 2012/09/13 10:33)
我晕,说了半天他们就说不成,我直接给天猫客服训了一通就挂电话了, 我这暴脾气~~~
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天山雪
(46字节 阅读:816次 2012/09/13 10:35)
80,投诉天猫有回复了吗?(空)
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三不代表
(阅读:690次 2012/09/13 10:32)
还没答复呢(空)
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1980
(阅读:235次 2012/09/13 10:35)
我的快到了,到底应该怎么处理呢?先收货?还是拒收啊?(空)
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我爱零食
(阅读:316次 2012/09/13 10:58)
天猫也卖假货?我去、本来都不怎么淘宝了,刚刚对天猫有点信心,又……(空)
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lnai0809
(阅读:3030次 2012/09/13 11:16)
我的退款申请被拒,大家看一下自己的(空)
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三不代表
(阅读:341次 2012/09/13 13:52)
物品破损酒洒了,我直接拒收,申请退款没回应!!(空)
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缘定今生
(阅读:1419次 2012/09/13 14:57)
我刚阿里旺旺了,他们坚决不承认是假酒,说包装差是因为
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08牛牛
(95字节 阅读:487次 2012/09/13 15:14)
当然不会承认了,要是承认了就是证据,人家得假一罚十,天猫还对他们有惩罚措施什么的~(空)
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天山雪
(阅读:1690次 2012/09/13 15:21)
投诉假酒被拒绝,说理由不充分,天猫做的够差(空)
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1980
(阅读:2253次 2012/09/13 15:38)
嗯,没脾气了,投诉无门,自认倒霉吧,幸好没俩钱(空)
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08牛牛
(阅读:320次 2012/09/13 15:44)
看来以后还是混京东吧,天猫怕怕了(空)
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amy_zhao1314
(阅读:305次 2012/09/13 15:52)
我申请退款了,已经退款给我,虽然没有几倍的罚款吧但钱总是退回来了,大家可以试试(空)
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amy_zhao1314
(阅读:824次 2012/09/14 12:26)
怎么申请的,我也是申请退款,结果给拒了~我那有瓶酒是漏的~其他几瓶没看(空)
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雨点乖
(阅读:260次 2012/09/14 20:11)
我是这么说的:退款原因:商品质量问题 退款说明:据与杜康酒客户沟通此酒为假酒,并且漏酒严重。结果就退给我钱了,不用退货(空)
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amy_zhao1314
(阅读:2120次 2012/09/14 22:41)
这个是否能在浙江消费者维权网等维权机构投诉天猫?我投诉了(空)
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hailongyang
(阅读:1016次 2012/09/13 16:07)
这酒,有信儿了没有呢...(空)
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巍巍巍巍
(阅读:302次 2012/09/14 13:44)
我的退款还没给呢(空)
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1980
(阅读:213次 2012/09/14 14:10)
酒还破了一瓶,退款拒绝了,还有别的办法吗?没多少钱,就当丢钱了(空)
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秋紫苏
(阅读:455次 2012/09/14 17:14)
我的也退款了!(空)
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fang2201
(阅读:301次 2012/09/15 11:09)
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