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伊月昕 等    级：居民 经 验 值：130 魅 力 值：47 龙    币：76 积    分：98.3 注册日期：2006-09-12	对新蛋的客服无语了 9月26日新蛋抢了一桶灰壳，因为怕家里人出去，订单上写了送前电话，一直没送，29日中午打我电话，我说我已经在高速上了，节后再送，送货人当场和我说给我退货，我不同意，今天上网一看，给我取消订单了，上午联系了在线客服FIONA，说退货的原因是我拒收，我说我不在家，没有拒收，明确表示不退货，后来说让我等等 ，我等到下午，联系了在线客服SUE，和她说我想问解决结果，我要求履行订单，这次更逗，说是航空禁运，我说货已经到北京了，难道从你们北京货仓到回龙观要航空，人家说航空不给运，没办法了，让我联系快递，我说我在快递下的订单吗？说谎都不带打草稿的，人家就结束通话，不理我了，太气人了。我只能打电话，投诉到底，说三天内给我回话。由于实名，大家凑和看吧，一行是我，一行是客服。
2012-10-08 13:47:16	此文章已经被查看273次

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对新蛋的客服无语了-伊月昕 (1158字节 阅读:273次 跟贴:5 2012/10/08 13:47) 不说别的，态度好差，而且客户没说结束呢，就单方面结束对话，很无语，，，，没在新蛋买过，这样的客服，以后也不会去看了，，，(空)-黑豆豆 (阅读:195次 2012/10/08 14:14) 我几年前就说过。。。总部在上海的。。。都做不大(空)-强盗的逻辑 (阅读:112次 2012/10/08 14:16) 不是我说上海人坏话，跟他们打交道开始很难，但长期合作很容易，和北方人做生意开始很容易，但长期合作很难。(空)-黄品源小微 (阅读:255次 2012/10/08 14:28) 我也不是说上海人坏话。。。只是呢。。。做个小生意。。。保本赚一些的。。上海人真的不错。。。但是做不大(空)-强盗的逻辑 (阅读:132次 2012/10/08 14:29) 我节前在京东买了ABC的童鞋，当当跟了那个小虫虫的书，都在昨天给我送到了，所以对新蛋真是很失望，虽然京东有这样那样的问题，但还是喜欢京东(空)-伊月昕 (阅读:172次 2012/10/09 10:38)

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