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淼茫一边
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客服说,只要没有质量问题,就不退换,但顾客说的质量问题她说需要厂家鉴定,顾客自己去鉴定,厂家说需要自己送过去,n远;和客服说半天,问她,是不是苏宁所有的电器购买后,都是不能退换,
只能自己去厂家鉴定,再拿到所谓报告才处理,客服又说不是这样,分很多情况,如是否开箱等,尼妈不开箱能知道问题?
反正就是得自己去鉴定要报告,说道政策又说有很多情况云云。
苏宁的售后,感觉比京东的差远了,以后尽量选择其他家。
2012-11-20 14:13:53   此文章已经被查看397次   
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