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回龙蚊子 等    级：长老 经 验 值：5080 魅 力 值：147 龙    币：8896 积    分：4774.3 注册日期：2011-09-14	我打电话了，客服MM挺客气的，很喜欢 她说了一堆话，我没记住，类似要电话注册手机号确认是不是注册手机号的这个人下单之类的意思，我又按照80说的，以规则不合理什么的，小姑娘又说可以给我申请看看，我说我还有2个单子一块给我申请了吧，小姑娘说太多了就不好办了。我说没关系，既然这样，请你给我发一个正式的函在网站，公示出为什么不发货。因为我要去315投诉需要一个正式的确定你们不发货的依据。最后小姑娘要走了我3个订单号说给我申请，1小时内通知我。 不知道算不算成功。
2012-12-19 14:31:28	此文章已经被查看341次

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顺风是够无耻的 玩不起就别搞神马活动 那个已支付的订单我刚打客服问了 根本不会发货 必须注册手机号打电话 而且就一直这样状态下去 我都是付了钱的 也就是我付的钱他们就一直压着 除非我自己取消订单(空)-低调是王道 (阅读:792次 跟贴:35 2012/12/19 11:47)[跳过] 过分了！(空)-四片叶子的三叶草 (阅读:108次 2012/12/19 11:51) 我有好几单都是20以上 都是支付过了的(空)-低调是王道 (阅读:253次 2012/12/19 11:53) 你们都打电话了?我还在耐心的等待呢.(空)-magegirl (阅读:249次 2012/12/19 11:54) 不是吧，我昨天还在线支付买了东西。。。(空)-桀骜不羁 (阅读:253次 2012/12/19 12:01) 跟客服态度要强硬，说活动根本没有要求说要用注册手机号打电话确认，只说短信确认。单方面不发货，违反消法，要去315投诉(空)-1980 (阅读:441次 2012/12/19 12:05) 我跟他说了很多遍了 我说他们当时的活动没有这样的规定 但是不管我说什么 他都是反复那句话 必须注册手机号给他们打电话才发货 根本不是缺货 就是不打算发(空)-低调是王道 (阅读:196次 2012/12/19 12:25) 而且也不退钱。(空)-酸梅汤 (阅读:115次 2012/12/19 12:28) 他就等着你自己取消订单呢 要不就这么耗下去(空)-低调是王道 (阅读:149次 2012/12/19 12:31) 昨天有个朋友，让客服给取消的订单，都不退钱。(空)-酸梅汤 (阅读:202次 2012/12/19 12:33) 我们自己的钱也不退？凭啥呀 这个违法的吧 他们脑子是不是坏了呀(空)-低调是王道 (阅读:155次 2012/12/19 12:41) 看一下这个页面中7、使用优惠券的订单，若发生取消订单，除返还实际支付外，优惠券不再退回账户；http://www.sfbest.com/www/143/130.html-tajingji (821字节 阅读:463次 2012/12/19 13:58) 这个是事先就规定的，有的人可能确实没看到，但不退已经支付的那部分钱是不对的。应该打电话维权。(空)-酸梅汤 (阅读:162次 2012/12/19 14:01) 对啊，他自己的规定中都写了，在线支付的钱会退款的，为什么现在又不退呢，您再找他们吧，这个到哪都说不过去的(空)-tajingji (阅读:301次 2012/12/19 14:48) 嗯 我现在还不想取消订单 他们这样处理就是想让我们自动取消呢 没多少钱的事情 犯不着生气 不发货我就一直等着 反正截图了(空)-低调是王道 (阅读:327次 2012/12/19 15:35) 低调是王道，建议你让他们出一个告示公告在顺丰网站上。说为什么不发货，你说投诉315需要。我是这么说的，客服说会有专业人士联系我，让我保持手机畅通(空)-回龙蚊子 (阅读:302次 2012/12/19 15:00) 我说什么 那个客服都是自话自说的 因为订单太多为了客户的安全还是什么 必须要跟注册手机号码通话才给发货 反正我说什么他都是这样回答 估计说315也没用 他们好像铁了心的就是这个处理方式(空)-低调是王道 (阅读:187次 2012/12/19 15:31) 我碰上了我也生气。那你下一步打算怎么办？估计我成功的希望也很渺茫。若不是80提醒，我也不知道怎么跟客服对话(空)-回龙蚊子 (阅读:196次 2012/12/19 15:50) 下一步就是不再那里买奶粉了 呵呵 他们不发货我也不取消 耗着吧 做好截图 等过了一个月我要是有空有闲了就去投诉315或者微博啥的 现在工作太忙了(空)-低调是王道 (阅读:269次 2012/12/19 15:56) 好，等你消息(空)-回龙蚊子 (阅读:206次 2012/12/19 16:06) 五毛很多。没办法。(空)-酸梅汤 (阅读:142次 2012/12/19 12:07) 确实无耻啊，说今天中午之前给我答复，到现在也没信儿啊(空)-baobaobao (阅读:293次 2012/12/19 14:01) 我上周六就反映了，说是半小时回电话，到现在也没回。。。。(空)-nowdays745 (阅读:144次 2012/12/19 14:40) 我打电话了，客服MM挺客气的，很喜欢-回龙蚊子 (622字节 阅读:341次 2012/12/19 14:31) 嘿，你这招儿好！顺丰东西好么，好！态度好么，好！80也带领咱们买到了想要的东西！但是这次办事，跟特么流氓网站没什么区别(空)-baobaobao (阅读:288次 2012/12/19 14:34) 还没给我回复呢，不知道算不算成功(空)-回龙蚊子 (阅读:145次 2012/12/19 14:36) 我觉得这个挺好的，说明他们还是在意投诉这种事情的，大家只要继续坚持，抓住要点解决问题，都会成功的(空)-gangguoguo (阅读:184次 2012/12/19 14:36) 花了我30多分钟的话费，在意投诉可是没落实到行动上，肯打电话的人毕竟是少数。没占便宜，满处宣传的宣传费都没挣回来还搭进去电话费了(空)-回龙蚊子 (阅读:303次 2012/12/19 14:54) 客服MM来电话了。不过很不乐观，说她只是坐席，下午或者明天顺丰会有专业人士来跟我解决这个问题。他们专业的人来对付我们了。(空)-回龙蚊子 (阅读:330次 2012/12/19 14:57) 蚊子，不是我提前打击你，上周五晚上反应的，周六大早上就接到了电话，一直很客气，一直说要验证注册电话，然后就说再往上反应，半小时后给我回电话，结果，今天周三了还没接到顺丰电话(空)-nowdays745 (阅读:214次 2012/12/19 15:10) 先是粉丝，再是专业人士，结果那是相当不乐观啊(空)-pub4728 (阅读:91次 2012/12/19 15:12) 加油啊(空)-四片叶子的三叶草 (阅读:87次 2012/12/19 15:16) 我之前买的都给发了，今天又买了，不知道给不给发。。。。(空)-love521bean (阅读:152次 2012/12/19 14:41) 我要不要也打电话问问(空)-magegirl (阅读:101次 2012/12/19 14:51) 要是真不发货,咱也没有办法,用别的注册号,小恶搞一下出出气.(空)-magegirl (阅读:128次 2012/12/19 16:03) 我打电话了，客服翻来覆去就是一句话，就是要注册的手机号打电话才行，神马玩意儿啊，我电话费你顺丰出啊(空)-我爱红苹果 (阅读:356次 2012/12/19 17:08)

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