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等 级:资深长老 |
经 验 值:1550 |
魅 力 值:74 |
龙 币:8265 |
积 分:3136.5 |
注册日期:2007-04-26 |
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我也说说吧!
也是因为没收到,每过一周就电话催或网上投诉,京东说帮着催催,周一状态居然变成“已完成”了。继续投诉,终于京东帮助联系卖家了。原因是我抢购时着急不小心把地址下到观里了,对方的确没给送,订单的状态是自动变的,可以退款。我就说即使我地址不对,当时你系统应该提示或者审核时拦截订单,不应该付款当天就审核通过告诉我出库了,结果等三周还东西没见到还显示订单完成。其间还催过,京东和第三方都没提地址的问题。退一元钱还不够我打的电话费呢!后来我协商换了三环的地址,今天给送来了。第三方的态度还是不错的。送货的也非常客气,就是不及时主动说明情况让人着急,估计他们也忙晕了:)。
本来还想再争取点儿赔偿,想想对方也不容易,自己也有错就算了。不想退款的可以和他们联系(我有对方手机号),估计只要是五环内都能给送。
另外,没收到的再打开订单看看,是不是也忙中出错把地址选错了! (此文由水之密语在2013-04-10 14:05:14编辑过)
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