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关于最近买白菜出现的几个问题,互通有无,我来总结一下,大家如果有什么好的见解或是解决方式或是最新的解决结果都来说一下吧
一,京东18元的被子我下了三单,中间跟京东客服沟通了两次,取消了两单,赔了100积分,有朋友说是给发货了,但具体收没收到不太清楚,这个估计发货的可能性很小,所以如果能争取到200积分退货也可以。
三,京东膜法世家的面膜,现在商家也是赔积分的形式解决,取消定单,给100积分
四,京东11元的裤子我下的单子比较多,看来这个商家也不会发货,现在没有动静,中间也打过三次电话,这个我退了其中一个帐户的单子,赔了50积分,最近这类的事情也有点床木了
五,苏宁的58.2的酒,目前没有发货,但群里姐妹有说是赔100百货券的,我觉得这个额度也可以接受,如果客服要求取消订单给一百无限制券的话,我也会同意,实在是没那个精力去维权了
六,天猫27的四件套不得不说这个商家太BT了,开始发货,后来和快递一起串通,虚假发货,所有定货的朋友请注意了,商家发货后在一定的时间后会自动打款到卖家,但货没收到,一定要看打款时间,要求延长收货,另打天猫电话投诉,电话是:4008-608-608
,群里朋友的维权记录可以借荐一下。
七,京东50-40的券的问题
商家说是黑客攻击,不发货,目前有朋友跟他们协商好赔了百分这三十积分,这个大家也互通一下,先找商家客服,如果不同意此协议可以申请京东客服介入订单纠纷
可以借荐一下群里朋友的记录。
京东客服•400-606-5500
以上是群里的最新消息和我的订单与客服沟通的结果,有不同的结果的同学可以都沟通一下,大家都借鉴借鉴,维权真的很辛苦,希望大家都能参与。
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