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gfhyun 等    级：资深长老 经 验 值：2510 魅 力 值：141 龙    币：6680 积    分：3078.5 注册日期：2006-11-07	不是顺丰把自己太当回事 做快递顺风是牛，做电商就属于新手了，更何况他们的第一个双十一，估计跟淘宝当年一样，手忙脚乱的，所以会出现一些问题------双十一不只是讲淘宝的，包括所有电商。
2013-11-21 10:07:01	此文章已经被查看421次

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顺丰的服务真心越来越差！13号下单，18号开始派送，您说双11太忙，备货的时间长，咱可以理解。可是18号开始派送，19号等到下班也没见到快递的影儿，给客服打电话，客服说肯定会送到，让等着，快递会联系。结果在公司..-爱家的人 (1142字节 阅读:1949次 跟贴:49 2013/11/20 09:29)[跳过] 同感，双11下的单子，显示昨天早晨顺丰送货（不是优选），常温配送，结果到了今天这个时候还没到，不知道送到了会是什么样子，我的生鲜呀(空)-snoopy1996 (阅读:797次 2013/11/20 09:37) 千万不要让快递员走，一定当面开箱，我是没拦住快递员，所有的生鲜化得没有一点冻过的痕迹，血水淌得到处都是(空)-爱家的人 (阅读:925次 2013/11/20 09:44) 拿回去在冷库里冻一下，再给你送来-流浪者 (42字节 阅读:715次 2013/11/20 10:18) 所以，我要求的是，来取货的同时换货(空)-爱家的人 (阅读:483次 2013/11/20 13:11) 今天中午送到了，化的稀里哗啦，唉！(空)-snoopy1996 (阅读:463次 2013/11/20 15:36) 我靠 你这么一说 等我的东西到了 我得好好检查一下 我的是11号下单的 今天还没到呢 昨天刚催了(空)-开心柠檬 (阅读:611次 2013/11/20 09:38) 其实催也没什么用，备货的时间长，也没太大影响，大不了晚几天拿到，但是送货途中的时间长，这真心整不了，肉都化得没型了，谁敢吃呢(空)-爱家的人 (阅读:611次 2013/11/20 10:14) 呃，我的倒还好，就是什么消息都没有东西就送到家了，原先不是都有短信通知的么？(空)-悦然 (阅读:554次 2013/11/20 09:38) 我也纳闷，别的电商难道双11就没有顺风的订单多，怎么就顺风送货慢呢。？(空)-说说笑笑 (阅读:615次 2013/11/20 09:39) 等我的到了也得看下了(空)-落花 (阅读:486次 2013/11/20 10:21) 给顺丰发微博了，现在有人联系我，说可以换货，我要求来取货的同时完成换货，顺丰说还得协商，不知道这有什么可协商的，您取走了，再过一个星期送来，我还要这货干嘛啊(空)-爱家的人 (阅读:707次 2013/11/20 10:24) 现杀的？(空)-晒太阳的喵喵 (阅读:570次 2013/11/20 10:43) 太逗了你(空)-含笑的荷 (阅读:441次 2013/11/20 10:58) 我的单子第四天送的，白天家里没人没送成，晚上九点半又送了一趟，送货的小伙子说还有好多没送完。(空)-dbninfo (阅读:537次 2013/11/20 10:55) 顺丰真是没有一点解决问题的诚意，跟我说换货要8天，有质量问题的商品还要我给他们给保管好，我问她如果我公司没有冰箱，8天的话，肉都长毛了，影响公司的办公环境办公咨询，你们管吗？直接没下文了(空)-爱家的人 (阅读:742次 2013/11/20 11:12) 没你这么惨，但也挺不满的，17号下的单子到现在没任何消息，网站就显示“备货中”“ 您的订单已进入仓库 2013-11-17 09:35:29”-贱男春 (89字节 阅读:866次 2013/11/20 11:16) 11号的还没收到呢，你17号的等着去吧(空)-含笑的荷 (阅读:627次 2013/11/20 11:19) 我说个感觉，不见得准确哈，我感觉顺丰优先处理货到付款的，还有钻石用户的订单。我同事用钻石帐户买的，都是3天内送到，但是几乎同时用普通帐户买的，至今没动静(空)-木兰花开 (阅读:717次 2013/11/20 12:11) 我是钻石，大钻石，昨天才送到，因为我前天打电话发飙了(空)-含笑的荷 (阅读:557次 2013/11/20 12:14) 难道还分区域？我同事用我的钻石帐户买的送到亚运村，都是三天内送到的，但是用我的另外2个普通帐户买的，几乎同时下单的东西，到目前为止连备货都木有。-木兰花开 (235字节 阅读:615次 2013/11/20 12:43) 我就在亚运村啊，送了一个星期(空)-爱家的人 (阅读:560次 2013/11/20 13:11) 。。。。算了，看来我的猜测不成立，大家忽略吧(空)-木兰花开 (阅读:538次 2013/11/20 13:15) 我11号下的单，今天20号了还没给送-我是一只小蜜蜂挥呀挥呀 (57字节 阅读:724次 2013/11/20 11:18) 我都拿着刀准备当着快递面开箱了，结果，人家一溜烟跑了，而且现在是先付款，顺丰压根不当回事儿(空)-爱家的人 (阅读:678次 2013/11/20 11:26) 着急送货呀。昨我的货也都是冰鲜，我说你等我先验下货哈，他倒是答应了，急得俩脚站那直倒腾步，跟尿急了似的。我看着都着急，让他先走了，一听我发话，一溜烟就跑下楼去-含笑的荷 (86字节 阅读:661次 2013/11/20 12:20) 俺也是11号的单子，到现在也没送，不知道顺丰这次是要闹哪样儿啊(空)-六腾龙 (阅读:584次 2013/11/20 12:09) 下了多个单子，本想着让顺丰送货方便一些，没想到一个单子还拆了2-3次送，够累的了。(空)-13800138000 (阅读:705次 2013/11/20 11:21) 收到货先别签字，验货完毕再签字。(空)-竹斑鱼 (阅读:528次 2013/11/20 11:37) 没经验啊(空)-爱家的人 (阅读:535次 2013/11/20 13:13) 我昨天催完他们 今天就给送货了 这能解释为贱么！！！！我特么不催就不发货！！！！！(空)-开心柠檬 (阅读:497次 2013/11/20 12:26) 我的也是化得都是血！我手里接电话！没顾上快递跑的飞快！！！！并且肉的包装是有个小口子 全都不真空了！问问那个58的螃蟹是不是也应该是真空的？我的也全都涨开了！(空)-duoduoduoduo (阅读:696次 2013/11/20 12:30) 他根本没让我签字就跑了！！！！！！！！而且我当时选的分开送货 现有的先送 结果都一周多了一起送的！(空)-duoduoduoduo (阅读:538次 2013/11/20 12:31) 58的螃蟹不是真空的，我买过几次了，螃蟹肉很满，但是很腥，很腥！！！要有思想准备。整只的话，蒸煮都没法除去腥味，你可以试试剁开葱姜炒能不能好一点(空)-贱男春 (阅读:918次 2013/11/20 12:36) 螃蟹先用黄酒泡泡，蒸螃蟹的时候，水里放点紫苏叶，再蒸就不腥了(空)-含笑的荷 (阅读:1668次 2013/11/20 12:48) 我上次试了试泡酒，效果一般，不过紫苏叶没有。这个螃蟹太大个了(空)-贱男春 (阅读:757次 2013/11/20 12:49) 哎，看来不是我一个人这么倒霉啊，我拍了下照片，结果一桌子血水，吓死人(空)-爱家的人 (阅读:559次 2013/11/20 13:15) 看你们的情况，万幸我订单还没出库， 老天保佑再迟几天送吧，在仓库里应该化不了吧，阿门！-barbarian (24字节 阅读:539次 2013/11/20 13:18) 我的送到稀里哗啦，还说算我拒收，凭什么呀。要换货得签收，然后再和客服交涉，客服让退货，一点诚意都没有。我对顺丰的形象是改变了(空)-snoopy1996 (阅读:566次 2013/11/20 15:39) 顺丰今天也说让我退货，我问那我的时间你如何赔偿？我是坚决不退，就是要求换货，不行我就拿去质检，我就不信顺丰就能这么理直气壮的把有质量问题的商品发出来而不管售后。(空)-爱家的人 (阅读:1054次 2013/11/20 15:51) 刚刚同事给我打电话，她用我账户买的东西，其中有一种韩国牛奶，买一送一的，今天下午送到了，结果发现牛奶明天过期。。。(空)-木兰花开 (阅读:645次 2013/11/20 16:43) 太猖狂了，直接315吧(空)-爱家的人 (阅读:560次 2013/11/20 16:52) 已经给顺丰客服联系了，希望能得到很好的解决。(空)-木兰花开 (阅读:502次 2013/11/20 17:28) 呵呵，抢着在双11下单子，这就是个可能的结果，马云说，他们完全可以出售500亿、600亿，但是快递跟不上啊！！！(空)-回龙天下 (阅读:624次 2013/11/21 09:05) 说实话，淘宝买的，还都没这样，人家的物流还不如顺丰呢，结果顺丰这个做快递起家的，反而是让人大跌眼球，只能说，顺丰太把自己当回事儿了(空)-爱家的人 (阅读:663次 2013/11/21 09:28) 不是顺丰把自己太当回事-gfhyun (228字节 阅读:421次 2013/11/21 10:07) 双11我在很多网站都有购物，没有遇到延迟送货的问题，而顺丰也不是第一次经历双11，不管是新手老手，出了问题及时解决是王道，推三阻四、诱导退货，这不是一个商家该做的(空)-爱家的人 (阅读:644次 2013/11/21 10:44) 18号下单，今天尚在备货中。我觉着顺丰不会再好了。(空)-濉溪 (阅读:507次 2013/11/21 10:20) 18号那恐怕还早呢，我的是备货好几天才发的。从货到付款到先款再送货，从全程冷链、验货在签收，到生鲜常温派送、不管验货，这个过程真的是没多久，顺丰真心让人失望(空)-爱家的人 (阅读:768次 2013/11/21 10:40) 顺丰就是个大骗子，昨天沟通几轮，说什么今天帮我办理完换货，结果，今天告诉我，下午才能出库，什么时候到不能确定，这算是耍人吗？耐性没有了，我看我还是直接315好了，骗子就该有骗子的下场(空)-爱家的人 (阅读:624次 2013/11/21 11:30)

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