![nkcrystal目前处于离线状态](https://user.hlgnet.com/face/Image517.gif) |
等 级:资深长老 |
经 验 值:22005 |
魅 力 值:285 |
龙 币:11510 |
积 分:12397.5 |
注册日期:2003-11-30 |
|
|
|
80,咨询帖!我在淘宝购买了一个净水器滤芯,发现与之前自己用的质量有明显差别,所以收集了证据向淘宝投诉了。现在淘宝处理纠纷,应该是认可了我的投诉
但是似乎淘宝只负责让卖家承担运费并退货,没有赔偿一说。但是我认为既然认定了是假货,首先没有退回的必要,难道让店家继续销售给别人?并且卖家首页明确写着假一赔十。我现在能不能向淘宝要求呢?
我之所以想听你的意见还是因为我不太信任淘宝的处理风格,电话还得收长途费,可能自己费了半天劲搭了不少钱最后也不了了之。
80,以你的经验,给我点建议吧。
|
|
|
|