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等 级:长老 |
经 验 值:858 |
魅 力 值:247 |
龙 币:3463 |
积 分:1505.6 |
注册日期:2009-02-23 |
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请教:六号拍了一床夏凉被,当时就付款了,一直只显示了订单号,但没有物流信息
昨天给商家发话询问,说帮助查询,但一直没回音,显示走的是申通快递,我自己到申通网站查询订单号,显示该订单号没有物流信息,是否订单有误,再跟商家联系,就老显示离开不在线状态。
东西不贵,但没个说法有点不舒服。
如何解决呢?也没这家商家的电话,若一直不发货也不给答复,如何投诉呢?
十几年网购,还是第一次遇到这样的事情。
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