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等 级:资深长老 |
经 验 值:7465 |
魅 力 值:212 |
龙 币:6362 |
积 分:5000.6 |
注册日期:2009-09-07 |
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我真没想到315投诉都不管用 无耻的京东!
6月4日京东搞的秒杀抢购,6.18元的鞋子我想很多人都秒到了吧?可是京东说他们由于他们系统问题,说这款鞋没货,不给发货(可是这款鞋到现在还在京东挂着原价出售呢!),京东回复只能赔偿我10元的京卷。我没同意,打了12315投诉电话。经过12315调解,京东仍然坚持只能赔偿10元的京卷作为补偿。为此315的工作人员说他们很理解我,但是他们不是执法机关,没有强行要求京东的权利,调解不成只能做结案处理。315的工作人员也同意我的说法,表示如果我要去法院维权,他们会尽力为我提供一切我提供给315的订单及投诉证据。我认为既然订单已经下了就是一份买卖合同,京东有义务去履行这份合同!不履行合同应该按照物品原价的3倍进行赔偿。而且我只要求京东给我发货,如果像他们说的没货的情况,我同意发其它款价格相当的商品,可是京东很霸道,你爱咋样咋样,反正就是只给你10元!我估计京东经常接到消费者去315的投诉,也知道怎么去用这种无耻的方法去应对,因为他们知道作为我们消费者谁也不会去为了这几元秒杀抢购的鞋真去法院起诉他们,所以无耻的京东就可以为所欲为想怎么处理就怎么处理,无奈我们消费者太渺小了,也无经历去和他们打这场官司,只能自认倒霉!
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