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等 级:资深长老 |
经 验 值:4695 |
魅 力 值:1423 |
龙 币:3853 |
积 分:3745.4 |
注册日期:2005-08-23 |
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我在线投诉了,下面是客服给我的回复,我申请了仲裁,想问问大家的都怎么处理的?
您好,非常抱歉出现这样的问题,由于近期订单量巨大、系统繁忙,可能部分订单或商品会出现异常,相关产品已经下架;如您对订单异常有异议,请及时申请退款,我们将立刻为您办理退款,还请您谅解。
您的申请仲裁 2014-07-0114:07:58
订单量大和繁忙不是你随便瞎填个发货信息的理由,我拍的时候有货,而且我也成功付款,难道因为你的失误让我退款我就得退款吗?我要求正常发货!!!
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