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等 级:资深长老 |
经 验 值:59519 |
魅 力 值:282 |
龙 币:34058 |
积 分:34166 |
注册日期:2003-04-30 |
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我也有话要说!观网团购现在实在不靠谱!
“商家的态度是很积极的,可能说话的措辞有些不妥,但是一直再积极的为个别网友妥善解决售后问题。”——
我昨天晚上就反应了问题,今天也给金风细雨楼发了邮件,也没见到回应!我没有看到“积极”的一面!
坏的就说补几块钱,我果品质量不好(又软又小)就一句对不起就没有下文了!
我是前面拍的,报名了三箱。可是开始只收到了一箱,但是快递单上写明了三件!那箱里的还行,果子挺结实也不小。我还以为是快递给弄丢了,赶紧联系客服,客服第二天回复我问我是补发还是退款,原来是他们知道少发了还再快递单子上写共三件!我就让补发了,但是刚刚收到的这两箱就实在是不怎么样了,又软又小!还有坏的,有的坏的伤一看就不是运输是的磕碰而是装箱时就已经有了!第一箱是9个可后2箱就是13、14个一箱了!这难道不是区别对待吗?也不能因为我拍了3件开始就给发一件然后补发了还发坏果吧!联系天猫客服现在还没有回信,您说这样我还能给好评吗?!上次的脐橙我也参加了,质量远远比这个好!这回真是伤到了,折腾半天还等来个这样的
而且发起团购的的时候是用观网团购的名义发起的,现在才澄清是代运营公司。为什么发起的时候不说清楚!现在出了事才想起来撇清关系!今天看见1980在质问他才有所意识,还是80经验老道!
第一期与第二次的供货商明显不同,而且看样子他们很清楚,那么为什么用“返场”的名义来发起第二次团购?明显在误导!现在再回头看看经过,真是有种上当受骗的感觉!太轻信了!
关于以上的现象,希望能够说清楚!
我现在请你们公布出来处理的结果,不要光嘴上说在妥善处理问题!然后就说自己不赚钱赚吆喝,清理合作商了,这真是把丧事变成喜事的节奏呀!继续看效果!
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