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雨中慢步
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年轻人,你到现在还没意识到自己的错吗?首先自己的公告、预报工作没做或者做的不及时,导致了网友的询问和质疑;然后回答问题的态度没耐心、不诚恳,导致了更多人的反感;最后,一直意识不到自己在整件事情当中的错误,也没有相应的补救措施,导致了最后丢掉跟观网这个
跟观网这个平台继续合作的机会。
然后您还觉得自己做了这么多、这么为大家努力了,还得不到认可,自己觉得很委屈。
说到底,是你没有把自己的位置摆正,导致了做事态度的问题。你不是果农、不是制造商,你自己没有产品,你是做营销做服务的,你是靠营销策略和服务在赚钱的,那么商品的性价比和态度是为你带来客户和回头客的两个基本的也是最重要的条件。
就观网这么几个网友、这种程度的质疑你都应付不好,证明你的职业技能还需要好好学习、好好提高。实在不行建议您去HP、IBM等售后服务中心去呆几天,观察观察人家客服人员的服务态度和沟通技巧。

好好反思反思吧,如果你还是这样的心态和处事方法,将来会吃亏的。















(此文由雨中慢步在2015-06-05 21:19:56编辑过)

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清夜无尘,月色如银。酒斟时,须满十分。浮名浮利,虚苦劳神。叹隙中驹,石中火,梦中身。且陶陶,乐尽天真,几时归去,作个闲人。对一张琴,一壶酒,一溪云。
2015-06-05 21:08:31   此文章已经被查看1644次   
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