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关于天猫和快递，不知大家有遇到过么？应该怎么办？

跟着80MM买了一床被子。寄来的时候包裹开了一个大口子。家里老人收的东西，快递寄来老人就收下了。问了一下客服。客服说既然已经签收了，没有明显污迹也就这样了。我也觉得既然已经收下，也没有什么更好的办法了。

但我刚才收到物流信息，上面说物品未妥投，理由是拒签。

不知道我后面该怎么办才好（我本身是不想要这个被子的，因为包裹开了一个大口子，被子一直露在外面，而且被子不能洗。但我确实收到被子了，并没有拒签）。有谁遇到过类似的情况么？感谢各种意见~

2016-08-12 18:23:57

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关于天猫和快递，不知大家有遇到过么？应该怎么办？-绿草成荫 (1064字节阅读:554次跟贴:7 2016/08/12 18:23)

80MM，这种情况该怎么办呢？(空)-绿草成荫 (阅读:138次 2016/08/12 18:25)
估计是没有更新信息，送的不及时，这种只能找快递让拿回去，如果快递不拿话也没啥办法(空)-1980 (阅读:125次 2016/08/12 18:34)

也就是说物流信息和我没有什么关系，不用管就行了？应客服要求我已经拆开看了。估计退回去厂家也不会收了。(空)-绿草成荫 (阅读:90次 2016/08/12 18:39)

嗯，不用管了，快递那边的问题(空)-1980 (阅读:100次 2016/08/12 19:30)

果然是这样，我刚刚去看，他们又改成签收了。(空)-绿草成荫 (阅读:154次 2016/08/12 20:28)

我以前给亲戚在淘宝买过东西，结果亲戚那一段不在家，货品被退回。商家也不给我退款。(空)-莉莉娅 (阅读:256次 2016/08/12 19:08)

这样啊。那我就不用惦记了。(空)-绿草成荫 (阅读:104次 2016/08/12 20:27)

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