现在真不是这个样子了。前俩月我家换热水器,第一个买的壁挂式的,装修师傅带机器来了,打眼儿之后说你家墙不行,挂不住。没办法我退了换个海尔的立式的,第一个装修师傅来了,看着我家原来的立式热水器的架子研究半天,说你这个装不了,你退货吧,起身
就要走,我说您先等等,怎么就装不了了,您给我说说啊,说我们的架子你这里用不了。那您看看怎么设计一下帮我定做一个架子呢?做不了。又要拎着工具包走。我说您工号多少?告诉我一下,我去投诉您态度问题。我家原来那个热水器架子也是安装师傅到我家来看过之后回去給定做的,你们海尔怎么就做不了了?还挺横的。难道你们不是应该跟消费者好好沟通然后帮消费者想办法把热水器装好吗?怎么我这儿还没说啥呢,您就这不行那不行,那您是干吗的?说这个架子我们也得出去定做,得好几百块。好吧,好几百块是几百块?您问过了没有?您給我报价了没有知道我能不能接受?就这不行那不行的。最后不言声儿了,蹲那儿吭哧吭哧研究半天跟我要纸笔要画个图,我还找来硬纸壳給他做了个实物模型。最后告诉我,我明天没空后天才能給你去问问定做的事儿。我没辙,同意了。
下午越想越觉得没多复杂的个事儿,能有那么难吗?到鑫地市场建材的那里转了一圈儿,买了材料回来自己组装,没俩小时就弄好了。又约了海尔的售后来安装。第二天另外一个师傅上门来,一进门我刚跟他说了一下情况,人还没仔细看我那个架子呢,直接就说,装不了,你退货吧...又被我数落了一通,闷声儿研究了一会儿,在我的指导下,最后帮我把热水器装好了,开机试了,没问题,走了。
现在那个架子、热水器也用了俩仨月了,好好的,没出任何问题。我就不明白了,这些安装师傅,不是应该比我更专业么?咋一个个的就张嘴就说装不了你退货吧...最后证明跟我想的一样,特简单一件事儿,没一会儿就装完了,而且中间耗时最多的是接冷热水管子,跟支架没有一毛钱关系~~~
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