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cjwh
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是不是昨天是月底,统一收货,有这个可能吗
(无内容)
2016-11-01 11:12:25
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[顶端]
80MM,你好!在天猫买的鞋子不合适,前天点了七天无理由退换,对方处理后显示请退货,昨天退走的,今天早上准备填写运单号,却见显示已收货,跟对方说,他却说我超时退货,怎么解决啊!(空)
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cjwh
(阅读:625次 跟贴:13 2016/11/01 09:54)
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联系一下天猫的客服看看怎么处理,你这有发快递信息,只是没填单号,应该是符合的(空)
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1980
(阅读:196次 2016/11/01 10:03)
但是他说运费险失效了,本来鞋子才19.9(空)
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cjwh
(阅读:149次 2016/11/01 10:11)
运费险这个估计没什么办法了,因为运费险是天猫系统做的,商家控制不了,如果是产品质量问题,倒是可以要求商家承担下,单人就是尺码不合适,这个估计没法弄了(空)
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1980
(阅读:157次 2016/11/01 10:15)
80 天猫买的裤子超过7天了 想换个大一号的 现在客服不理怎么办(空)
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zhuangzhuangle
(阅读:189次 2016/11/01 10:15)
交易已完成(空)
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zhuangzhuangle
(阅读:114次 2016/11/01 10:15)
裤子如果不贵的话,转一下吧,要不运费不合适,要是裤子贵的话,多联系一下客服,有的客服可能是忙,不成震一下(空)
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1980
(阅读:214次 2016/11/01 10:19)
也是啊 谢谢80(空)
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zhuangzhuangle
(阅读:125次 2016/11/01 10:30)
即然已经显示了请退货,就没有问题啦,正因为已收货才需要退货呢,如果没收货,就不需要退货只退款就可以了。(空)
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云姐
(阅读:96次 2016/11/01 10:33)
点了退货,应该有七天的期限啊,不会自动确认收货的。是你又点错了?(空)
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四片叶子的三叶草
(阅读:103次 2016/11/01 10:37)
是不是昨天是月底,统一收货,有这个可能吗
(空)
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cjwh
(阅读:118次 2016/11/01 11:12)
没有这个(空)
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米团兔
(阅读:143次 2016/11/01 13:00)
不会的,发货一定时间后(10天?既不清楚了)你没有退货什么的就会自动收货,如果你点了退货就不会自动收货的
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四片叶子的三叶草
(172字节 阅读:156次 2016/11/01 13:11)
这个时间流程不对啊。请退货的状态可以持续好多天的。显示已收货是不是你自己误操作了?或者其中出了什么其他问题。系统流程在你退货状态不会自动收货的。可以联系天猫客服问问情况(空)
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abbylingyan
(阅读:124次 2016/11/01 20:36)
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