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把心种在阳光灿烂的地方 等    级：资深长老 经 验 值：10873 魅 力 值：433 龙    币：47271 积    分：18747 注册日期：2003-11-27	谢谢楼上邻居和80版主的回复。朋友买的花洒是包邮的，所以应该只付退货的运费就行。 现在有个问题是，卖家.. 谢谢楼上邻居和80版主的回复。朋友买的花洒是包邮的，所以应该只付退货的运费就行。 现在有个问题是，卖家发的是圆通，刚看到有网友吐槽圆通的快递员不把件送到家里，而是放到那种自提柜或其他店里，如果不及时通知的话，花洒可能还会显示已被签收。 但花洒卖家（天猫旗舰店）说先验货，再拒签，然后申请退货退款。那要是快递员不送货上门，朋友见不到快递员，无法当面验货拒签，那到时是不是也可以先收货，然后申请七天无理由退货，然后找其他家快递，把花洒快递给花洒卖家？？ 估计朋友咨询的卖家客服不太熟悉退货退款，问了半天，说只能先验货，再拒签，然后申请退款退货，没办法，只能先来问问各位邻居了。谢谢！ -- 让我们彼此相依成树，相爱成云，此爱坚实如树根向下用力延伸至深深的泥土，此爱如行云此生只为给你自由的力量，让你独立让你远行不相束缚。
2016-11-18 22:22:55	此文章已经被查看386次    系统提示：此篇文章由"邻友圈"客户端发送，下载邻友圈客户端>>

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请教80版主和各位邻居-关于天猫退货退款-把心种在阳光灿烂的地方 (699字节 阅读:723次 跟贴:11 2016/11/18 18:59)[跳过] 商家这么说是方便用户不用再找快递吧，我一般都是收了货，发现不合适，去天猫申请退货退款，商家同意后，找快递把货发回去给商家，一般退的是衣服，倒是没哪个商家让我付过发货的运费，不过发回去的运费肯定要买家付(空)-大食懒 (阅读:207次 2016/11/18 19:28) 天猫规定，包邮商品退货，商家负责发货运费，客户负责退回运费，如果商品非包邮的，客户方负责来回运费(空)-1980 (阅读:233次 2016/11/18 19:33) 如果确定不要，直接拒签就行，不用承担任何费用！(空)-安静木头 (阅读:165次 2016/11/18 22:15) 谢谢楼上邻居和80版主的回复。朋友买的花洒是包邮的，所以应该只付退货的运费就行。 现在有个问题是，卖家..-把心种在阳光灿烂的地方 (860字节 阅读:386次 2016/11/18 22:22) 没有退货必须只能拒签的说法。申请退款，选择退款退货，等卖家同意，按卖家提供的地址发回去给他们，把快递单号填上，一般如果不是经常退货，天猫会极速退款，一提交快递单号就把款退给你朋友了。(空)-大食懒 (阅读:588次 2016/11/18 22:41) 我买东西退东西基本不跟卖家沟通，没什么可说的(空)-大食懒 (阅读:116次 2016/11/18 22:42) 如果是负责一次运费的话这样也是可行的，拒签是直接让快递拿走了，怎么还会再给快递钱呢，如果有运费险的话别确认收货，直接在后台申请(空)-1980 (阅读:136次 2016/11/18 23:10) 订单里详情基本上有送货人电话直接打电话不让送不就成了，在后台申请退款(空)-zjzg (阅读:318次 2016/11/19 12:09) 1、拒签。一般是关注物流，然后派送如果有快递电话显示直接打电话告诉他拒签就可以了。然后申请退款即可。VIP3有极速退款权，有些根本不需要商家同意直接就退款了，除非商家有设置必须他同意。-abbylingyan (900字节 阅读:2047次 2016/11/18 23:54) 另外如果商家页面有明确提示说 包邮产品如果发生退货，必须顾客承担发货运费。那么就得咨询天猫了，是否与规定冲突。淘宝如果有这个提示，那就按商家说法。天猫不知道会不会有其他解释。(空)-abbylingyan (阅读:330次 2016/11/18 23:57) 请教80版主和各位邻居-关于天猫退货退款-大仓鼠 (21字节 阅读:282次 2016/11/19 15:06)

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