经过：

    淘宝买了个好太太的厨宝，号称质保八年。用不到一年时，发现漏水，然后不工作了，找客服，当时让我直接寄到广东，我坚持先派人来维修，如果小问题

能修好就不寄了。第二天派了师傅来，师傅亲眼看见也手摸了确实漏水，通电不加热，明确告知我坏了。然后客服让我寄到广东给更换。我吭哧吭哧带着这不小

的家伙去惠购给寄了，接下来静等新机器来。结果今天客服说，厂里试了没坏，要把这玩意给我寄回来。我心里这个不爽了，你厂里说没坏就没坏，我又没在现

场看不见怎么试的，但在我家厨宝漏水我亲眼所见，还拍了视频给客服，派来的师傅也看了，证实是坏了，难道就这样全推翻了？合着全家忍了用了一星期冷水

的结果，就是再给我寄个问题厨宝回来？

   上述过程都有旺旺记录，有派师傅的短信，我认为应该按客服之前说的给我更换，但现在有个问题，我买的这款厨宝下线了，已经不能发起售后，所以请教各

位，有什么好法子？让他给我换新的胜算大不？