万佳医院紧随利民政策脚步 树立优质服务品牌

   北京市属医院将取消现场放号 万佳医院积极响应

    2月18日，北京市医管局召开2016年工作会议。笔者从会上获悉，今年年底前，北京市属22家大医院将全部实施非急诊全面预约，全部取消现场放号，总体预约挂号率预计将达到75%。此外，市医管局还将开发社区医生转诊挂号微信平台等多项惠民、便民举措。对此，沈阳癫痫病医院院长表示，将紧随政府脚步，并将不断完善服务体系，切切实实为老百姓办实事！

    开展便民利民活动方便患者来院就医

    由于医院的不断发展，门诊、住院病人逐年递增。为方便群众就医，万佳医院实行门诊收费、划价、取药一站式服务，从而缩短了病人的等候时间。如今医院积极响应政府利民政策，大力开展网上预约挂号，从而解决患者挂号难、看病难等问题。

    不仅如此，在导诊台笔者还注意到，护士们热心接待每一位新入院的患者，带领他们登记、检查、治疗；在发药窗口，每位患者在拿药过程中，药师的礼貌用语和交待流程都经过严格标准化的培训，保证每位患者都能享受到标准的服务；老年人忘记吃药是经常发生且危害很大的事情，医助采取短信或微信方式提醒他们按时用药，同时，介绍该患者所用药的不良反应和注意事项，提高依从性；此外，药剂科还开设了药物咨询室和电话专线，免费接受市民的咨询等。类似的贴心服务不胜枚举。

    沈阳万佳癫痫医院院长告诉笔者：“我们坚持把职业文明的标准贯穿到工作当中，为患者提供温馨周到的服务，真正做到处处为患者着想的专业癫痫病专科医院”。

    做人民满意医院，解决百姓看病难看病贵

    “做人民满意的医院”这是大多数医疗机构的社会责任和使命，那么，一所医院是否真正意义上做到了人民满意，不仅体现在康复率数据上，而且还体现在主管单位的评价上，更有一条尤其最重要，那就是老百姓满意。

    为此，医院领导从实际出发，按照专科医院的标准要求，认真分析研究，制定了切实可行的管理规章制度，在改善基础设施建设、加强纪律管理、提高医疗质量等方面做了全面、细致的安排，从而实现了物质文明和精神文明双丰收。

    另外，沈阳万佳癫痫专科医院尊重人性，高度重视患者知情权、名誉权、隐私权。采用先进的管理模式和服务理念，全力照顾并尊重每一位患者，以高度保密的态度与管理方式处理各种问题。每个细节，都以患者为中心，为广大患者提供更加优质、高效、便捷、价廉的医疗服务，真正使医院成为一所让人民放心、百姓认可、名副其实的品牌专科医院。

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