《健康生活》显示文章详细内容: [展开] [回复] [网址] [举报] [屏蔽]
如儿
如儿目前处于离线状态
等    级:资深长老
经 验 值:26583
魅 力 值:321
龙    币:95612
积    分:39477.3
注册日期:2003-06-16
 
  查看如儿个人资料   给如儿发悄悄话   将如儿加入好友   搜索如儿所有发表过的文章   给如儿发送电子邮件      

先看病回家再交费!医院多点“智慧”,患者多点便捷

不知有多少患者和患者家属,提起上医院看病,想到楼上楼下为缴费排长队就头痛。不论是年迈体衰的老年人,还是抱着患儿的年轻父母,更不用提拄着拐杖、坐着轮椅的患者了,挂号、化验、理疗、取药,都得先排队缴费。就算是如今不少医院都有了缴费机,排队现象缓解了,但看一次病,至少也得跑去操作两三次。算下来,看病、治疗的时间,还不如多次缴费花去的时间多。



据北京晚报报道,首钢医院已经运行了一年多的“信用+医疗”服务模式,让使用者在就诊后,无需在医院缴纳任何费用,就可以完成检查、取药,所有费用都可以回家后再用支付平台交费,平均能缩短60%以上就医时间。看病拿药都能“后付费”,实在是省时省事。



如今的医院,越来越智慧、越来越方便,相信患者都已经有了切身体会。各医院推出的“移动医疗”APP、公众号,能够让患者远程挂号、远程取结果;大厅里的自助终端,让挂号、缴费、查结果都不用再排大队。然而,先缴费、后看病治疗取药的程序,却长年没变。



“信用医疗真正实现了先看病后缴费。收费窗口排队的人也减少了,楼道维护人员、卫生保洁、电梯运营的压力都小了,院内感染风险也降低了”,可谓一举多得。而且,从记者的调查中可以看出,“信用医疗”操作并不麻烦,跨越数字鸿沟的老年患者,也能在工作人员的帮助下很快掌握使用方法。更何况,就诊期间产生的诊疗费用和医药费用,在就诊结束离院后48小时内,通过微信或支付宝完成付费即可。操作不太熟练的老年人,完全可以省时省力看完病后,回家让孩子帮忙操作结算。



当然,既然是“信用医疗”,诚信结算是必须的。可喜的是,一年多来,首钢医院12000位使用者,“从来没有出现过一例因个人原因欠费补缴的情况。”这充分说明,在医保制度和个人征信系统的双重加持下,恶意欠费的可能性微乎其微。



医院多点“智慧”,患者多点便捷。遗憾的是,信用医疗在首钢医院已经运营了一年多,但注册和使用人数在患者中还是少数。“信用医疗”的新模式仍需进一步推广,让更多患者省时省力,让更多医院提高工作效率、减轻运营压力。此外,在推广过程中,相关机构也应该根据更多使用者的反馈,进一步降低操作难度、提高使用的便捷度,让这种“患者、医院双赢”的模式,更好地服务市民。



--
祝愿好人一生平安!!
2021-12-27 17:19:20   此文章已经被查看161次   
 相关文章: [回复]  [顶端] 



  您必须登录论坛才可以发表文章:
 
用户名:   密码:   记住密码:    (忘记密码 注册




版权所有 回龙观社区网 经营许可证编号:京B2-20201639 昌公网安备1101140035号

举报电话:010-86468600-5 举报邮箱: