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作者：游客
发表时间：2006-7-6 1:23:26
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我爱我家就是黑中介
我们拥有霍营华龙苑南里的一套三居室住房，出于对“我爱我家”放心中介的信任，我们于2005年4月22日与该公司签署了《独家委托协议》(协议编号：05010113)，将该住房交由该公司代理出售。
经由该公司业务人员的努力，该房于2005年5月27日成交，并联合买方签订了《北京市房屋买卖合同》(合同编号：5010321)。自从签订了合同以后，我们积极配合业务人员的各种要求，一次、两次、三次提供齐全了全部资料，并很快就按合同要求与买方办理了过户手续。按照合同规定，在办完过户手续之后，我爱我家就应该支付我们70%房款。但办完手续业务人员并没有按要求支付我方房款，而是催促我们尽快办理物业交接。出于对该公司“放心中介”的充分信任，我们在没有领到一分钱房款的情况下，在该公司业务人员的带领下，与买方一起办理了物业交接。至此，我方的义务已全部完成，但是我们仍然没有领到一分钱。
事后，我爱人给业务人员打电话，才领到了7万余元(不足总房款的30%)。业务人员称余款将在一个月之内付清。三个月之后也就是8月底，我爱人给业务人员打电话问余款的事，对方称正在办理公积金贷款手续，比较麻烦，让我们再耐心等两周，说是9月的第二个星期一定给我们办。9月13日晚上，我们在家里又给业务员打电话询问余款事，对方称抵押出了一些问题，余款还是不能给我们。我们据理力争，这件事和我们卖方没有关系，我们按合同要求已经完成了我们的义务，其余的事就是我爱我家和买方之间的事了，和我们卖方一点儿关系都没有。买方的钱是否到了该公司的帐户，也和我们没关系，该公司就是垫钱也应该按照合同要求将全款支付给我们。遗憾的事，该公司的业务员没有明确答复我们，只是答应问问，第二天再给我们打电话。可是，9月14日整整一天，业务员没有给我们打电话。晚上我们再次、多次拨通了业务人员的电话，却一直无人接听。无奈之下，我们只好采取投诉这种不得已而为之的手段了。
当初我们找到“我爱我家”，就是看中了“放心中介”这块牌子，以为自己从此可以高枕无忧，不会上当受骗。没想到的是，放心中介原来也不过如此，和黑中介有什么区别？？？？？？？？？
业务人员如此不负责任，不止是对业务的极端不熟悉，而且对客户也极端不负责任，自己拿了佣金就万事大吉了，不仅不为客户着想，反而推三阻四，直接影响了我们的利益!难道放心中介就是这样让自己放心、让客户担心的吗？
该公司的网站上明明白白地写着：“作为经建设部与北京市国土资源和房屋管理局双重认可的"放心中介"单位，我爱我家保持着北京市的中介企业的"零投诉"记录，并且用不吃差价、不乱收费、交易透明与阳光服务的承诺为消费者提供了一个安全顺畅的交易环境。”这句话现在在我看来，简直可笑极了。“零投诉”？真的吗？那我这份投诉岂不是成了该公司的第一份？简直是奇货可居，应该能引起该公司的充分重视了吧？
鉴于我爱我家违反合同在先，我们现提出以下要求：
1、立即将余款全部支付给我们。
2、按合同规定支付违约金。
3、赔偿我们精神损失费5000元。
北京我爱我家房地产经纪有限公司
地址:北京市东城区东四北大街201号
邮编:100007
电话:51199115
传真:64056030
业务员:史文军
电话:89868065
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2006-09-14 13:45:47
