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| 注册日期：2005-04-18 |
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5月7号富康保养记
首先声明，我是超级菜鸟，驾龄从上路开始算刚刚两个礼拜，行车里程700多公里，对车几乎啥
也不懂。以下所说有不对之处还请各位包涵。
买车刚刚两个礼拜，托朋友买的二手富康，刚刚3万公里，车况较好。回来一看保养手册，发现
3万公里应做一次“大保”，需要全面的检查，很多部件需要更换。正好刚买回来的车，对车况
也不熟悉，不知道里面哪些东西已经该“下岗”了。于是赶在今天最后一个休息日，去给车做
一下保养。
什么东西对于我来说都是第一次接触，包括车的保养。什么三滤、机油、消声器啥的，之前根
本不懂。还好长了一张嘴和一双眼，咱不懂就多问多看呗。问了同事，说4s店保养花费太高，
而且本来没有必要换的东西也让你换，服务质量很一般，昨晚上网一看，网上也如是说。于是
决定不去4s店，尽管我们家门口就有一家。
在网上看了看，各论坛转一转，各处的保养质量参差不齐，而且很多维修店都可以做，很杂很
乱，尤其对于我这种菜鸟来说，更是看得眼晕，两个小时下来，脑袋比以前大了几圈。朋友倒
是推荐了他们家那边的维修店，可是离我家太远，远水解不了近渴，总不至于每次保养都千里
迢迢跑过去吧。无意中看到有人说回龙观汽配城里有一家维修店不错，而且下面还有re文也说
不错，遂锁定这家，心想反正是头一次，先去做做看，好就继续，不好就再换；定了目的地，
关机睡觉。
早上起来便给店长打电话，那边居然还没有起床，已经9点半了，汗～～～～说明来意后，店长
怕我等时间长，让我先过去，那边有伙计招呼我。不过我想反正今天也没什么安排，不如等他
去我再去，顺便见见这个人，看看其店其人是否真如网上所说。
10点半到了店里，才知道他们开了家欧德堡新店，大部分人员和工具都在新店，店长遂带我过
去，刚好有辆车修完，没怎么等就开始整上了。和店长说明了情况，他答应帮我整体检查一遍
，并承诺不会随便更换不必要的东西，尽量帮我考虑周全。和他聊天的过程中，感觉他是一个
很实在的人，对他的信任也就增加了很多。
整个保养维修过程这里不再多说，反正磨蹭磨蹭几个小时就过去了（因为整体检查比较复杂，
拖的时间也比较长），期间我一直在看他们干活，员工的动作都很老练麻利，人也很好，我不
懂的地方向他们请教，几乎都是问一答十，态度很和蔼。店长一直在接待客户，这期间来了有4
、5辆车，闲下来的时候就过来帮我鼓捣鼓捣车，和员工一起干活；有时候也和我闲聊几句，通
过聊天也大体了解了他的情况。
整个车子弄完后，已经是下午两点半了。店长中午忙活也没有吃饭，员工也是轮流吃的饭，简
单扒拉扒拉几口了事。店长带我出去跑了一圈，检测一下保养后车的性能，还告诉了我一些平
时驾车时要注意的事情，对于我这种菜鸟真是醍醐灌顶啊。
最后一道工序，洗车。最近他们店因庆祝欧德堡店面开张，凡是雪铁龙的车去他们店都是免费
洗车，不过我在他们那里做的保养，洗车自然也在优惠情理之中了。
总的感觉，店长和员工人都不错，比较实成。很多客户都是他们店的回头客，由此可见他们的
服务质量应该不错（因为第一次去做保养，没有在其他店铺修车保养车的经历，这么说不知道
是否武断），员工的业务比较专业，店长以前是雪铁龙4s店的备料站长，对车尤其是雪铁龙系
列的车很熟悉，收费个人感觉和网上说的差不多，因为是第一次而且没有比较，也不知道是贵
是便宜，把我的保养项目和收费贴一下给各位，欢迎大家抛砖！！
更换火花塞（铂金）
更换后消声器（YB）
发动机润滑系统清洗
更换机滤
更换汽滤
更换发动机油4L/TOTAL 10W40SL
清洗剂
清洗喷油嘴
清洗怠速阀和真空管
清洗节气门体
一共花费550元，另外加一次免费洗车。不知道这样的花费高不高，请各位指正。
另外店长还挺有想法，最近策划弄个会员制，并组织会员老客户聚会，或出去自驾游啥的，当
然这些都是后话了。
对了，告诉一下店铺信息。店名叫“北京泰鑫宏源汽车服务有限公司”，店长叫景智宏，网上
有他们的介绍，这里不在多说。现有两家分店，一家在回龙观汽配城西侧，一家在欧德堡二手
车市场内，龙兴园北区南门对面。
说了这么多，希望能对大家以后修车啥的有点帮助，也是给人家宣传宣传，再者就是想抛砖引
玉，望大伙多多指正！！
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2007-05-07 19:48:57
