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瑞图你没有必要像泼妇一样战斗
转载:瑞图你没有必要像泼妇一样战斗
[内容概要] 刚才从100gps论坛上看到一位业内人士的文章,于心有戚戚焉!特转发给各位。目前导航地图行业各位风生水起,老牌四维老人被逼宫辞退,灵图破产,XXX泼妇一样的到处打官司,凯立德小孩一样的申诉,高德老学究一样的蒙头不知道干什么,城际通忙着发布一些越来越烂的新地图。。。
就我个人的看法而言,目前没有一家是踏踏实实在做功课(地图)的-也行高德是另类,在做?可为什么地图更新总是差强人意?你看看,城际通3500出来了,号称杭州湾大桥有了,可还是有许多N多年的建筑坐标无法查询,在城市内导航路径规划太难,一不小心就是让你掉头、掉头,再掉头;再看凯立德,从兴趣点丰富程度而言,是一大亮点,任我游(四维)查不到?XXX也是查不到?那就试一试凯立德?经常凯立德总是能给你惊喜。但是在使用规划过程中,你就会恼火。为什么路径规划那么弱智?还有,你看那屏幕分隔界面,除了难看,根本就是一垃圾货色-没有任何用。
在看XXX,确实你的路径规划的合理性是我所有使用过的产品中最佳的,但是你的地图更新呢?难道你不看到内疚?看看你的1.4与1.5除了在菜单的设置上有一点差异以外,地图还有哪些更新?可是有1-2年都没有更新了吧,是不是你们都把地图测绘的人员开了,把钱省下来请律师了?
任我游(四维)还不错?拜托了,"前方第二个匝道左转"、“前方200米右转到第三个匝道”。。。瞧,路边有高架,地面同时也有几条路,你到底让我上哪儿?难道你想让我把车停下来,数一数哪个是第二个匝道?TTS(路名播报)对你就真地那么难弄?你可是garmin大厂出生的哦?还有,城市内的路径规划,你不也是一样一塌糊涂吗?
当然,每一个厂商还是都有自己的一些特点的,可还都达不到客户理想(合理)的要求 ,作为厂商,你们真地需要沉下心来,踏踏实实的做好你们的homework,作为一名gps的经销商我们也有苦衷呀!
好了,不说了,还是继续看下面那位老兄的文章吧!
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前两天接到一封邮件,是瑞图公司的sales发给我的,邮件内容非常的全,不但包含了佛山法院的诉中禁令,还有两封公开信:一封是"瑞图致合作伙伴",另一封是"瑞图致非合作伙伴".我不知道是不是瑞图的员工没法给我定位,所以两封信都发给我.但是我看到第四个附件时,却禁不住笑了出来.附件的名字叫:"致客户公开信操作要求".在这个操作要求里面写到:
为让广大合作、非合作客户清楚了解我司与凯立德佛山官司中诉中禁令的情况,特准备两份公开信分别致合作、非合作客户,敬请按如下要求进行操作:
1、合作的客户使用《致合作客户公开信》,非合作的客户使用《致非合作客户公开信》,填上客户抬头后以邮件(或者书面)方式发给客户主要人员(并附上《佛山中院诉中禁令判决书》,下同)。
2、每个发出文件的人员登记出发出客户名单,并将此名单提供给市场部李少海;
3、及时整理出客户的问题,并将问题反馈给李少海;
4、此工作要求于本周内(20080519-20080524)完成。
原来所谓的"事实"是因人而异的,合作的客户与非合作客户将知道不同的"事实",不过我今天想说的不是瑞图的这种低级错误,而是通过这封信让我看到了一个公司的"焦燥",可以想像瑞图公司内部弥漫着何等焦燥的情绪,在这种情绪的引导下,员工和领导们都在范一些这种低级的错误.
问题是,瑞图不是在官司中占了上风吗,为什么还是如此焦燥呢的?其实了解这个市场的朋友们都清楚,瑞图在地图市场中的表现实在是"差强人意".众所周知地图的价值是不能独立呈现的,而是通过PND\手机\车机这些硬件载体来实现.在市场中的主流PND产品有使用瑞图地图的吗?没有吧,无论是PND领域的开山品牌新科(品牌用高德) E路航(用凯立德),还是国际品牌Garmin(用四维数据),或者是现在比较热的一些二线品牌如奥可视(用凯立德),万利达(用高德)我们都看不到瑞图的客户.瑞图所谓的PND铁杆"黑剑"之流连PND前十估计都排不进,赢了官司输了市场,你说瑞图如何不急.
不过这还不是瑞图如此"焦燥"的直接原因,瑞图为了这个官司,据说花了1000万做证据保全,对于一个成长中而又没有大客户的企业来讲,这可不是一笔小数目,而且这些钱还是找担保公司出的,担保公司是什么货色,大家心里都清楚,那就是高利贷啊.地图不更新了,软件不改进了,一心一意打官司,请的律师比公司的技术人员还多,结果人家照样卖得风声水起,是人都会抓狂啊.
说句实话,现在真是不敢跟瑞图合作,因为消费者可不管你是不是什么"赢官司品牌",产品好就是好,不好就是不好,我们做自有品牌的必须在产品上对消费者负责啊.你的产品不进步,不发展,想光靠打官司把货卖好,那不是白日做梦啊.你瑞图疯我们可不敢赔你疯.
就怕瑞图又没有好产品打市场,又欠一屁股高利贷,还要养一大帮律师,最后不行了直接步灵图后尘―――破产了事.
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