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一个迈腾车主真实的被骗经过,----学院桥附件的捷亚泰中盛一汽大众4s店
http://www.xcar.com.cn/bbs/viewthread.php?tid=18442952
一个迈腾车主真实的被骗经过
我是一个迈腾车主，2012年8月初在北京位于学院桥附件的捷亚泰中盛一汽大众4s店购买了一辆2.0t的迈腾一辆，当时北京地区的4s店此款车的优惠幅度大概在10000-12000之间，如果在店内置换还可以得到企业置换补贴10000元。我在选择了几家4s店后，由于工作单位离北四环较近，所以最终选择上面提到的捷亚泰中盛4s店。
说实话一进4s店就感觉这家店不怎么正规，尤其是展车处显得很凌乱，但是销售真是不少，遍地都是，随便问了一个就聊了聊这车的优惠，销售告诉我如果置换现金20000元，还送我2000元工时卡和3000元装饰。后来一想工时卡也是一样的，反正以后用得着，毕竟要在4s店做保养。没有必要跑个离我单位远的地方去买，上牌子、保养都得跑得远，这也是钱啊，最终决定在捷亚泰中盛选择买车。
买车当天拿着置换后的差价很是兴奋，毕竟马上要买到自己日有所思、夜有所想的新车，但这才是悲剧的开始，当时我在斟酌时价格虽说差不多，但我还是比较了3家，这有这家优惠的是最低的，有人会问那你为啥在这买，就是因为销售答应的2000元工时卡。当时在签购车合同的时候我清楚的问道：“请问这两千工时卡是可以全额抵扣我保养时的工时费吧？”销售小姐梁希望肯定的回答：“给您这工时卡就是抵扣工时费啊。”就这样把购车协议全都签了。
购车当天我还在要工时卡，销售梁希望说，不着急，等您上完牌子一起交车的时候全都给您，我想也是，现在给我也交不清楚。日子转到了上完牌子，把所有手续都交给我的时候，我再次提出2000元工时卡的事情，她说这样吧等您首保时候直接找我我再给你办，我说为什么？她说这卡有1年的使用期，我操，当时晕倒，你丫原来怎么就没跟我说这事呢。但车已经买了还有啥可说的，选择忍了。因为当时一算，一年按2万公里正常跑，也就保养两次，两次工时也过不去7、8百，无形中损失了1000元左右。所以我选择了等到首保再去办理此卡。至少可以将时间往后延期。当时长了个心眼去客服中心，问了一下如果我选择首保办理，客服回答没问题。
随着时间推移到了首保，真正的杯具来了，来的让人不可礼遇，我知道什么是欺诈，赤裸裸的欺诈，让人与人之间的信任全都化为乌有。首保交了全和成机油的差价，去客服中心办卡，客服中心说那销售已经走了，让我找其他销售。找到后说可以办理，提供了行驶本、驾驶本后，告诉我请您到客服中心给您解释一下办卡使用规则，我说不是一年内要使用完，客服说还有。我操一听就觉得不对，还能有啥，更狠的在这，此卡作为工时费的8.5折卡使用，意思是每次保养你只能用这卡结算15%的工时费，也就是说我一年保养两次，每次工时费按400元计算，每次可以便宜60元，一年合计使用120元，卡内1900元都是虚拟。
当时我就说当时你们销售不是这么跟我说的，完全不一样啊！客服说，那我给您找我们领导，但4s店客服经理一直未出现。最终来了两个销售，一个自称是销售主管的，说这说那的，还说您也没有笔头的东西，我说你们这么大店带着工牌的人跟我说的话就是放屁吗？因为本人也是做服务工作多年，两人最终说卡照办，答应送我全车贴膜（叫朋友买车的过来）、什么封釉、毛垫之类的，我说真的不要，我就要当时承诺给我的，因为做人原则很重要，他们这些东西也是垃圾。
保养的电话来了，我说我知道你们是怎么做生意的了，我也知道这是我第一次做保养也是在这最后一次，你东西我不要，卡我也不用办了，所有在这买车的承诺你们都可以统统取消。感谢你们给我上了一课，人与人之间的相处，谢谢你们小伙子。在和其员工聊天中，捷亚泰中盛店已有多例，看来你们对每个客户都是如此，你们是一汽大众中的榜样！
捷亚泰中盛谢谢你们对一个真实车主所做的一切！
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世界上最遥远的距离是冷漠的心
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2013-01-10 10:13:02
