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美孚天宇汽车养护中心换灯泡把两个灯罩全部掰坏，“拒赔”且态度恶劣
此店位于北京昌平区回龙观天龙小区11号楼1层。
日前在美孚天宇汽车养护中心换了两个刹车灯泡，回家之后锁车时发现两个灯罩均有新茬裂痕。
回忆一下，美孚天宇的大工b换灯泡时是把灯罩硬掰下来了的。
当时我听见声音了，也听见他们议论了，但我坐在车上没下来看，我没想到是掰坏了，我以为损坏了一定会跟我打招呼。
于是，开车回此店，大工b态度坚决，一口否认。
我从来没见过那么铁嘴钢牙的人，但当时目睹其掰坏行为另有他人，于是，他又改口说：“天气太冷，灯罩太脆”！女老板当时表示：“是我们的责任我们负责”。
我问具体负责办法，她说：“跟大老板商量一下”再给我答复。
我想都没想过有赖账一说，那我就回去等消息了。
后来听4s店的人说：原厂不单卖灯罩，不如走自家保险算了，换俩大灯也就700多块钱。
我想那就自己走保险吧。听听美孚天宇那边什么意思，能赔点钱就赔，不能赔钱说点好听的也行，毕竟经人介绍以前去过两次，也算熟。我走保险也不损失什么。
几天后再去美孚天宇，女老板不在，电话其问“怎么办？”
电话那边一反常态，根本不容人说话，什么“只掰坏你一个灯！不是两个！给你换一个灯罩！”
我一听也不高兴了，我的意思是：换灯罩可以，不能比我原来的差，我那是原厂原装的。换灯罩时不能再损坏其他部件，否则我走自己保险换灯，你们赔我200元钱。
电话那边她喊：“灯是有损耗的，我们损坏的不是新的！你想要赔新的，还想要钱，门都没有！”态度非常恶劣，一副农村泼妇打架的架势。而且还说了很多与此事不着边的难听的话，顾左右而言他。
我实在是不屑于跟这种人纠缠，我真的是从骨子里鄙视这种行为。没听她把难听的话骂完，挂了电话，开车走了。
我想，她一定会为自己的胜利而高兴，区区俩灯罩，不用赔了！
我不走又能怎么样呢？不可能跟她对骂。谁能接受掰坏俩灯，只赔一个？而且还不是新的呢？这是变相拒赔。
被掰坏的灯的照片我发在论坛里，大家可以看看那裂纹，一目了然，两个灯都坏在一模一样的地方，连掰的手法都出自一人之手！
另外再说一下为什么去她店里换灯泡。
之前经人介绍在此店换过四个轮胎，300还是400一个，有点记不清了。
所以这次左右灯和双闪信号坏了就直接去这个店了。
大工a说可能是继电器坏了，查三个多小时，没找到继电器在哪。让我第二天再去。他当晚上网查查继电器长啥样。
第二天上午整个一上午另一个大工b（掰坏灯罩的）继续找继电器，还是没找到。
于是他们决定，换双闪开关，如果不是双闪开关的问题，那一定是继电器的问题，一口咬定，只能是这两个问题。换继电器120元。
但是他们还买不到双闪开关，据说全北京都没有了。打发我到其他地方修去吧。
合着我这两个半天搭进去了，什么问题也没解决，连继电器什么样的都没找到。
那我说帮我看看车灯都亮吗？于是，有了前面所述换灯泡一事。
另说一个题外话，后来去4s店，经查，既不是继电器的问题，也不是双闪开关的问题。只是花了23元钱换了一个闪光器单元。（4s店继电器90一个）
这个店的服务就是这么个情况，这个店的水平就是这么个事情。
曝光提醒大家注意！以免不必要的损失和堵心
以上言论属实，本人负法律责任！
(此文由张嘎子在2013-02-06 16:22:20编辑过)
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我做的菜
求购龙泽西区3居以上3层以下一套。中介勿扰 |
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2013-02-05 16:41:02
