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| 等 级：长老 |
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| 注册日期：2001-03-12 |
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1、富康AXC-1两箱自动波车（郭小姐）（二）
：00 田小姐来电说：已请示上级，我们认为你还是把车开回去好，神龙会再适当给一些经济补偿。再说现在车已经好了，你如果要追究，也得不到什么，也没什么理由，神龙也不怕。
我：坚决不要，本来还想换车算了，通过上次谈话，现在我只要回我的钱，而且从6月1日至今，你们每天要陪偿我1000元的精神折磨费和物质损失费。
田：那我再向神龙汇报你的意思。
我：神龙总公司能负责此事的负责人电话是多少
田：就是阮先生。
10：10 广州王先生来电说： 6月8日我们已经对全车做了检查，并且把所有的联线都重新拧了一遍，车现在可以说是没有问题了，希望你还是开回去吧！
我：坚决不要，我花钱没买到合格品，已经够倒霉的了，我不想再拿我的生命去为神龙富康做试验。我一再强调车的质量有问题，坚决退车，而且车的问题已经非常折磨我，我们家庭为此吵架，希望神龙富康每天支付我1000元精神折磨费和物质损失费。 再说东仁卖车为什么不做出车准备，他对消费者负责吗？
12：00 武汉阮先生来电说：现在经过广州技术人员检测车，认为车已经没问题，再说车不属三包产品，你还是把车开回去，我保证这辆车没问题。
我：你的车在我手上四天，三天连续出现同一故障，并且一而再，再而三地维修也不能排除，我认为这部车有质量问题，坚决要求退车，而且你的技术人员也只是让我开回去试，我不能拿生命去试你的车。
阮： 现在车已修好，我保证它没问题，如果出现伤害生命的事我们神龙一定负全责。
我：那我不会干那种事，你又没看过车，你凭什么做保证，那当时你的技术人员为什么不保证？我认为你这车有问题，而且经销商也不负责，随便拿一辆车来卖，都不做出车准备，合适吗？我只有一个要求，退车。
阮：退是不可能的，你如果不信，就请技术监督局来检验。
我：你验不验与我无关，我一开始就说你的车质量有问题，我要求退车或换车，你能说你的车在100公里内就出现故障，300公里内连续三次自动波波箱出现同一故障是质量合格的车吗？
阮：我认为车出厂就是合格的，我们的每台车在出厂前都要有50公里测试运行。
我：那为什么我看到此车时只有15公里的里程，从经销商处接手车时才50多公里？
阮：我们测试时是不带里程的，车出厂了就合格，但谁也避免不了出这样那样的问题，所以才设维修站。
我：是不是不到300公里内出现同一故障也是合格车，我没有不许你的车出故障，但故障太频繁了，就不是简单的事，我就有权利保护我自己的权益。而且再你们没解决问题之时，每天需支付1000元精神折磨费和物质损失费。
阮：你说你的精神折磨费是1000元，凭什么得出？况且车现在已修好，我们也保证不出现问题，你为什么不接受？现在恐怕只是你的精神或心理上的问题。
我：那你认为我是神经病吗？
阮：那不是，我只是想排除你的顾虑，因为退车是不可能的。
我：如果你说不可能，那我就到媒体上来讨论，让大家来评你的车合格不合格，我的要求过份不过份？如果大家都认为车是合格的，我的要求不合理，我开个新闻发布会，武汉人可以砸奔驰，我也可以砸富康。我14万元血汗钱买个教训总可以吧！
阮：我们认为车是好车，要通过质检来检测，结果质量没问题，你就不能提出这种无理要求。
我：你我讨论不到一起，如果你们神龙一定这样认为而且你也代表神龙来发言，我们就说到此，你做你的事，我做我该做的，没必要再说。
阮：我可以代表神龙。见于此，我下午再同你联系。
至到现在厂家商家没有来电话给我，不论是商家还是厂家没有人理我了。我想他们大概是想拖垮我，让我接受他们的条件。我作为消费者，是否真正拥有讨回公道的权利?
联系电话：0755-6104418 郭小姐
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2002-06-18 14:04:13
