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亲爱的大众公司波罗车用户服务部及广大消费者(转载）
我于2002年5月20日购买了一部大众公司新款波罗车，同年8月1日在
洛三高速公路发生交通事故。事故原因是发现障碍物后紧急刹车，滑线
18米，只有三条滑车线，缺一条滑车线。造成向右侧滑行追尾另一辆车
，撞车后双气囊均未打开。
请大家先看一下该车发生事故后的三张现场照片。
该事故发生后，大众公司派员到现场解释是：一碰撞力度不够，所以
气囊未打开。二波罗车刹车系统仪器并没有问题，侧滑及缺一条刹车线
待进一步研究。
根据以上情况，作为中国最大汽车生产厂家如此答复使我感到太迷茫
了吧！车前左侧车架已经断裂变形，车身左侧已面目全非，驾驶员经抢
救三天才脱离生命危险，副驾驶人员仍在住院中。大众公司讲碰撞力度
不够，还要多大力度呢？
侧滑是事故的主要原因。气囊未打开是驾驶员重伤的主要原因。
我们认为：大众公司生产的波罗车自刹车问题导致的一切后果应付主
要责任。ABS系统应进一步提高。大众公司如果只满足于现状来回避质
量问题，不但是对消费者的欺骗，也给自己戴上了故步自封的帽子，势
必会被市场所淘汰。提高质量才是发展的硬道理。
故请广大读者关注质量问题。
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2002-09-23 20:53:31
