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关于免费救援
“免费救援”就是对自重量2吨以下的保险车辆,发生保险事故或故障,且不能自行移动的车辆,太平洋产险北京分公司将提供免费拖车服务。拖车的地域范围是:凡属保险事故车辆,在全市范围内从事发地拖至我司就近定损中心;非保险事故和故障车辆在五环内(不含五环主路)拖至客户指定地点。需要拖车服务的客户请拨打95500,我司将在最短时间内为客户安排拖车服务。太平洋产险北京分公司始终把做好理赔这项核心服务,作为长抓不懈的重点工作,在服务创新和规范化服务管理方面,特别突出的体现出个性化和情感化,并进一步推行细化和差异化的管理模式,全面的提升了公司管理和服务水平。
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