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等 级:资深长老 |
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龙 币:5351 |
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注册日期:2002-09-04 |
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今天在蟹岛跟看门的吵了一架
进蟹岛大门的时候,跟看门的人吵了一架:我手里多余了两张儿童票,于是我想把它在卖票的地方卖了,结果有一个工作人员说不允许卖。我说那好,我白送人总行了吧,于是送给一个带孩子的。结果那个工作人员跟收票的人说:不让他们进!我说你凭什么不让进,我的票是真的合法渠道来的。他们说这样做影响了他们的销售收入。真是笑话,我是花了钱买来的票,你已经收入了这份票的钱了,而如果我的票作废了,还影响我的“收入”呢。再说了,这票上没有写凭身份证件使用、不可以转送等字样,我为什么不可以送人呢。于是我按票上的电话打到他们办公室,接电话的一个女的吱吱唔唔地说领导不在,她也不能负责这类的事。我说那你们谁能负责这事,这事要闹到多大,你们的领导才会出来?对方答不上来,只是说她负责不了,我说那我找消费者协会去了。于是电话打到消协的12315,电话是通了,可能是周末,一直是没有人接而是电脑播放的录音按什么键是什么投诉等等,NND
后来,看门的软下来了,还是让拿我的票的人进去了,但是这种事我觉得反映了很多企业或是人的一种心态,那就是小家子气或是小农意识(原谅我说成小农,这个蟹岛好象就是当地农民开的):
1、他们卖出的票,不允许给别人,也就是想让买票的人如果票多了就烂手里,让买票的人亏,而如果有人想买票,则不能接受别人的赠与,还得向他们买票,这样他们就可以多卖出去一些票
2、收票的人不会自己创造出来不允许别人接受其它人的赠票并不让拿赠票的人进的主意,这主意应该是管理层出的并指示下边的人去做的,说明管理层的人的意识就是那样的
3、他们还有一个说法是有一些是赠票(意思是没有要拿票的人的钱),如果这些票被倒卖,会影响他们的收入。这个说法也是不成立的,既然赠与了,除非有说明,就没有权力过问人家把票如何处理,是自己去还是给人还是扔掉。想当年亚运会时各单位拿到的看比赛的票,那是有条件的,每一张票必须对应着某一个人去,不能转让,这是有约定在先的。
明天打算给消协发一份传真,把这事说道说道,即使是没有什么结果,也要说
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